提到数字经济，人们第一时间就会想到浙江杭州。
致力于打造“数字经济第一城”的浙江省会，杭州凭借数字经济硬是在疫情的冲击下实现了V形反转。
浙江省委常委、杭州市委书记周江勇把这一成绩归功于数字经济的韧性和引领性。周江勇提出，今年第一季度，杭州市数字经济核心产业增加值逆势增长6.1%，上半年增长10.5%，在逆周期中跑出加速度。
根据省商务厅网络零售统计数据及杭州市统计局公布的数据，上半年杭州全市实现网络零售额3497.8亿元，占全省（8764亿元）的39.9%，同比增长16.6%；居民网络消费1279.3亿元，占全省（4518.9亿元）的28.3%，同比增长8.7%；网络零售顺差达2218.5亿元，占全省（4245.1亿元）的52.3%。网络零售额、居民网络消费、网络零售顺差均继续保持全省首位。上半年电子商务产业增加值865亿元，占全市GDP比重达到11.7%。
毋庸置疑，数字驱动产业发展，已成为推动杭州经济高质量发展的强劲引擎。2019年，杭州数字经济核心产业增加值达到3795亿元，占GDP比重达四分之一，同比增长15.1%，连续21个季度保持两位数高速增长，对全市经济增长贡献率超过50%。
一场席卷全球的疫情，让以电子商务为代表的数字经济发展凸显出了地位——中国经济增长和新旧动能转换的“新动能”。不管是在拉动消费，还是回补外贸，抑或是重构产业链等方面，数字经济均发挥了重要的作用，也让电子商务正成新经济下的关键动力。
在这样的背景下，由浙江省商务厅和杭州市人民政府主办的电商中国·浙江杭州——第七届中国（杭州）国际电子商务博览会、浙江数字贸易交易会暨第十一届浙江商务服务交易博览会（下称“博览会”）于9月18日～20日在杭州国际博览中心举行。
杭州市商务局副局长郑永标在接受采访时说，这是一个系统性的工程，不同于过去仅仅是引流方式的改变，当前的电商在供应链上呈现出完整的闭环，从设计、原材料采购、制造到前端销售，背后反映的是信息流、资金流、物流的循环。
他认为，数字经济是伴随着电商的成长而不断发展起来的，杭州及整个浙江省，都占据着技术领先、人才集聚和模式优先等优势。而这样的优势将在较长时间内保持，并在接下来的数年内持续向长三角乃至全国释放辐射效应。
看趋势、找服务、选产品
全球电商看中国，中国电商看杭州。从打造电商之都，到中国首个跨境电商综合试验区落户，再到加快打造“全国数字经济第一城”、“直播电商经济首城”，本届电博会像是杭州电商生态的一个缩影，在这里观众可以“看趋势、找服务、选产品”。
今年的博览会以“电商新时代”为主题，内容涵盖会议论坛、主题展览和专题活动三大板块，依托“看趋势、找服务、选产品”的基本原则，采用“1+8+N”的整体构架，“1”为举办一场展览，“8”为8场论坛，包括1场主论坛和7场分论坛，涵盖跨境电商、直播电商、数字贸易规则、电商人才、电商技术分论坛等。
其中的“看趋势”将以杭州的发展为依据，齐聚国际组织、领军企业、权威专家以及政府部门，深入探讨新时代背景下的电商发展趋势，以及电商生态体系的进一步重构等。
郑永标副局长提到，整个电商的趋势有几大驱动，第一为技术驱动；第二为数字驱动，“做贸易越来越需要数字来引领，通过数字板块来构建整个循环”；第三为服务驱动，“随着线上贸易的比例越来越大，服务的驱动不可缺少”；第四是市场对于供应链的要求越来越严格；第五为在贸易的链条里，每个环节都将是共存、共享的模式，而非传统的购买与销售的关系。
“找服务”是本届博览会的另一大亮点。“宅经济”与“云生活”，社交电商、短视频电商、直播电商、生鲜电商等“线上+线下+物流”结合的新电商模式都可以在现场看到。参与本届电博会的企业超过1000家，涵盖各领域电商企业、20+MCN机构、30+社群团购平台等，现场即可一站式对接品牌、供应链、服务商等，解决双方的供需问题。
“服务变成了越来越重要的板块。随着互联网化不断提升，服务也将越来越专业化、技术化以及人性化。服务的增加值也将在经济循环中更加突显。”郑永标副局长表示。
“选产品”展示本届电博会丰富体验及办展效率。本届博览会上，国货潮品、网红爆款、进口产品、品牌厂商，打通1000+供应链，从虚拟到实物全品类展销，从线上体验到线下消费，从传统零售到新零售，从农村淘宝到跨境电商，本届博览会的“选产品”特色定会让参会者不虚此行。
提到新零售，杭州还希望博览会这个平台，向外界展示“新零售示范之城”的建设目标。目前杭州正积极实施《杭州市新零售发展五年行动计划（2019-2023）》，并启动全市范围内新零售企业认定工作，起草了新零售专项资金申报规程，对构建新零售统计体系进行了研讨探索。
根据6月15日统计数据，首批确认了79家新零售企业。阿里本地生活服务智慧商街（口碑街）累计达到7条，盒马鲜生累计开业15家、盒马mini（小站）1家。此外，网易、苏宁、联华华商等企业也积极拓展业务，联华鲸选APP总用户达113万余人，本届博览会上也会看到他们的身影。
去年“电商扶贫”作为电博会的重点板块，今年扶贫助农行动延伸到了全年，目前杭州市在全市范围内挖掘培育了34个电商助农项目，形成“电商助农·杭州行动”全年行动计划，并于4月13日举行了启动活动。活动同步在央视新闻移动网、新华社现场云、新浪微博、今日头条等平台进行直播，吸引超过150家媒体平台进行报道。4月16日“电商助农·杭州行动”第二场活动“春播计划”开播活动在余杭区永安稻香小镇举行，实现成交额2600万元。
构建多元、优质的电商服务生态
当市场真正进入数字经济时代，所有循环生态中的元素和单位都需要数字化，今年的这场电商盛会将依托杭州在数字经济与电商产业的发展优势，帮助杭州迈向国际电商中心的同时，也将赋能长三角乃至全国的数字产业的新发展。
郑永标副局长强调，当所有人和所有环节均处于协同关系时，才能使整个产业链条的循环效率越来越高，从供应链到平台、到物流、到支付，再到消费端，数字化的应用和效应释放，杭州在电商的产业生态上都是做得最早也最成熟的。
以今年火爆的“直播电商”为例，直播电商是一个必然的发展方向——一方面，技术已经到了一个相对成熟的阶段；另一方面，人们的欲望也在催熟商业贸易的社交化。直播电商满足的就是人们对于商品的想象，线下能够体验到的感受在线上也能实现，这背后5G时代将会把这种线上交互做得更加极致。
据统计杭州全市现有淘宝直播、抖音、蘑菇街、有赞、云集、有播等头部直播平台;主播约40万人，拥有头部达人薇娅、雪梨、张大奕、烈儿宝贝、瑜大公子等；知名MCN机构包括如涵、缇苏、宸帆、遥望、微念科技等40家，一定规模产业化的直播电商基地、园区数十个。
郑永标副局长提到，直播电商已经对制造业起到了正面作用，“今年的疫情打乱了生产与生活的节奏，厂家为了清库存，愿意将一部分利润割让给直播机构，直播机构也乘势而起，形成了厂商、MCN机构、主播三个关系主体协同助力经济复苏的当下这个红火的局面”。
从长远来看，无论是厂商还是直播电商端，都要有一个系统的思维，即要意识到大家是同舟共济的，不是单个的孤岛。因此直播电商未来的发展方向将是标准化、精细化、人格化，各方都要为这个生态圈增加价值，而不是从中切割价值。
因此，杭州还加强了直播电商体系的研究，筹建“中国（杭州）直播电商经济研究院”、“中国（杭州）直播电商产业教育学院”、中国（杭州）直播电商专家委员会等三大机构，起草《关于加快杭州市直播电商发展的若干意见》等直播电商发展政策。
不过，如今的直播电商行业仍然处于震荡期。根据博览会的观察，该行业将在明年年中进入全力发展的阶段，“当直播开始做品牌，并能给整个贸易链条赋能的时候，就开始进入全力发展的阶段”。
提到电商生态当前的短板和未来的发展空间，郑永标副局长认为关键还是品牌，国内的产品在品牌建设时，国家和企业文化的渗透性仍然欠缺。因此接下来，企业应当加倍重视，努力把自身的文化融入产品，形成独具特色且深入人心的品牌。
数字经济的“一体化”
浙江省商务厅电商处副处长赵建华接受采访时提到，随着博览会的影响力逐渐增加，真正实现“趋势引领、服务完善、选品精准”，已经占据技术领先、人才集聚和模式优先等优势的浙江省，将持续释放辐射效应。数字经济的发展必将走向“一体化”——实现从长三角一体化，到整个国家乃至全球的一体化，“数字一体化越厉害，智能化越来越普遍，价值和效应也将越来越显著”。
电子商务生态是产业协同的最好呈现，数字经济元素一体化逐渐明显，因疫情而加速的直播电商已经进入了新的时代，商业贸易越来越和供应链、技术、服务息息相关。
供应链数字一体化从制造业对消费者数据的快速反应，通过整合原材料、研发设计、物流等一系列元素实现柔性生产，智慧生产，提升供应链的效率。
“浙江90个县市区中，有60多个县市区拥有专门的产业集群，每个县都可以做到‘一镇一品’甚至‘一村一品’，让浙江省在产品的丰富度和密集度居全国首位，同时电商化和数字化的程度也是最高的。”赵建华副处长提出，这也为本届博览会的“选产品”提供了丰富的产品基础。
从今年开始，致力于为企业提供展示、交流和贸易平台的电博会，还致力于打造“3+365天”的全天候平台，在线上持续为企业服务，激活消费、拉动内需、提振经济，为夺取疫情防控阻击战和经济社会发展目标任务的双胜利贡献力量。
