 联系方式
- 中国电信号码百事通
- 联系人：经理
- 经营范围：电信118114，号码百事通
- 所在地区：郑州市金水区民航路企业一号1508室
- 电话：000-000000
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![]() 中国电信号码百事通 电信118114
商务领航呼叫中心，主要是针对一些服务、营销部门而言，客户的电话咨询热线畅通是非常重要的，解决方案就是建立一个专门的客户服务呼叫中心，然而通过硬件设施投入建设呼叫中心的成本是非常大的，并且需要专业的维护人员，相比较而言，商务领航呼叫中心就节省了相当大的成本费用，并且有专业的后台维护人员来服务。中国电信商务领航呼叫中心，集合企业总机，电话转接、话务信息统计、录音功能、来电弹屏五大功能与一体，完美将您的通话信息转为价值体现。具体功能介绍如下：本信息来源于优企汇网：www.uqihui.com
1、企业总机：整合公司所有部门电话和手机为同一个对外宣传的号码，一方面有利于保障私人信息的安全，另一方面便于客户的记忆；此外，结合IVR自动语音导航系统，客户可以很方便快捷的找到服务需要的部门（譬如：预约挂号请按1、病理咨询请按2。。。。。。或者市场部请按1、客服部请按2.。。。。。。等可自由设置）
2、电话转接：客户拨打总机号码介入通过IVR语音导航可免费接入，接通后如遇见当前话务员不能解决的问题，可直接转接给经验丰富的员工，如遇忙些或无人接听，可只能跳转到下部分机上，保证电话永不占线。
3、话务信息统计：详细记录美瞳电话的来电和去电记录，并可分类查询，给您提供一份详细的话务清单。
4、录音功能：可谓公司所有电话提供录音功能，让您的每一通来电都有详细的记录，一方面可提高话务员的服务质量，另议放面也能为可能产生的纠纷提供一份有理依据。
5、来电弹屏：客户来电，会在电脑屏幕上谈出来电客户的信息，心客户来电可一键添加进客户管理系统，方便以后查阅；老客户来电，话务员可从弹屏信息上一眼清楚知道来电客户的姓名、电话、公司名称以及备注信息等内容，一方面可以报出来电客户的姓名，另一方面可以清楚的知道来电客户的需求，并给以合适的答复。 |
| 公司名称： |
中国电信号码百事通 |
公司类型： |
企业 () |
| 所 在 地： |
河南/郑州市 |
公司规模： |
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| 注册资本： |
未填写 |
注册年份： |
2019 |
| 资料认证： |
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| 保 证 金： |
已缴纳 0.00 元 |
| 经营范围： |
电信118114，号码百事通 |
| 主营行业： |
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