中移铁通有限公司吉林分公司(吉林铁通)

中国铁通吉林分公司2004年1月20日正式划归国资委管理。公司管辖长春、吉林市、通化、白城、延边、四平、辽源、松原、白山9个地市级分公司及长春、吉林、通化3个铁道通信中心，现有员工3700人。公司依据国家批准的许可，向吉林省境内的社会各界和广大民众提供了国际、国内长途及本地电话；通信网络元素出租和代维；公共数据传输；IP、IC电话；电视电话会议系统；互联网宽带综合服务；全国漫游无线寻呼；全国范围内传真通信、电报交换；电子商务、大型数据中心；电信工程设计及施工等除公众移动业务以外的各项基础和增值电信业务。已实现了长途通道数字化、传输媒介光纤化、长途通信网、本地交换网、数据网、互联网、寻呼网、智能网等基础网络，覆盖省内所有大中城市和铁路沿线乡镇。

 

发展理念

公司秉承“奉献、创业、学习、创新、竞合、创效、诚信、创牌”的发展理念，坚持“以市场为导向，以客户为中心，以服务为保障，以效益为目标的发展思路，努力推进公司体制创新、管理创新、技术创新、服务创新和业务创新。截止2005年6月底，在网固定电话及互联网宽带用户均约占吉林省市场份额的的10%左右。中国铁通“一迅通数字集群”业务已经在长春市投入商用，成为吉林省推出此项业务的电信运营商。

品牌服务

为打造特色服务品牌，2003年至2005年相继开展了“服务质量年”、“客户满意年”和“四精四新”服务活动。秉承“专业品质，构建了前后台紧密衔接的经营服务链，以诚信赢得用户，以服务做大市场；通过实施流程再造，科学调整内部组织架构和资源配置结构，形成职责清晰、流程顺畅、运作有序、高效多能的新型管理模式；通过实施“人才投资”工程，培养造就一批知识结构合理、技术水平高超、管理服务过硬的员工队伍，保持持久的竞争优势。

发展展望

在今后的经营发展中，中国铁通吉林分公司将以先进的管理、优质的网络、理性的经营和最佳的服务，为振兴东北老工业基地和吉林省社会经济发展谱写新篇章。未来几年，是中国铁通深化改革、加快发展、规范管理、提升品牌的关键时期。公司将准确把握国家宏观经济形势和电信市场走势，深化改革，加快发展，改善服务，提高效益，迅速增强综合实力，实现中国铁通的跨越式发展，争取在3－5年内把中国铁通建成一个具有一定竞争实力的电信企业集团。

——优化网络结构，量质并重地加快网络建设，根据市场经营目标，适度超前发展传输网、城域网和互联网；合理建设电话网和宽带接入网；抓好大客户应急通信工程和公话工程建设；加快建设和完善竞争性业务网络，进一步完善和提高支撑网络能力，满足市场经营的需要。

——加大新技术、新业务研究开发、试验、推广力度，把技术的先进性和适用性结合起来，开发铁通的个性化产品。在以固话、宽带业务为主的基础上，大力发展数据业务和智能业务，进一步深化和推广MPLSVPN业务、全视通业务、成长e站、95105呼叫中心业务等。

——强化基础，提高公司的管理水平。建立完善的监督、控制体系，以财务管理为突破口，通过实施全面预算管理等财务管理办法，逐步健全和完善公司各项管理制度;以经济效益为导向，完善绩效考核体系;加快建设企业信息化系统，不断完善业务流程和管理流程，促进企业管理工作提高到一个新水平。

——加快公司股权多元化进程，不断拓展新的融资渠道,建立符合现代企业制度要求的企业治理结构。

——积极探索个性化、亲情化、差异化服务新途径，在客户心中塑造“心”的选择、“心”的感受，新的中国铁通服务品牌。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。面对新的机遇和挑战，中国铁通全体员工正满怀豪情，积极改革，全面创新，为使中国铁通成为具有一定竞争实力的电信企业集团而努力奋斗。