石家庄移动公司 中国移动通信集团公司石家庄分公司

 

辖辛集、藁城、晋州、新乐、鹿泉、正定、栾城、井陉、无极、深泽、行唐、灵寿、平山、赵县、元氏、高邑、赞皇、井陉矿区等18个县级分公司。现有员工近1700名，交换机总容量469万户，基站1885个，载频19179个，各类营业网点5000多个，网上客户达到390多万户，移动电话客户市场份额始终保持省会第一。

多年来，在河北移动和市委、市政府及社会各界的关怀、支持下，石家庄移动建成了完善的“三张网”：

建设了省会及所辖各县（市）区覆盖最广、容量最大、技术先进、质量卓越的移动通信网，市、县、乡镇覆盖达到100%，行政村覆盖达到96%，全省人口覆盖率达到97%，网络运行质量持续保持世界一流水平和业内领先。

建设了立体的服务营销渠道网，在所有市、县、乡镇均建立了自办、合作营业厅，在绝大多数行政村都建立了中国移动通信服务站，并与主要银行机构实现了合作收费，还开通了网上营业厅、短信营业厅等电子渠道。建立了10086客户服务中心，为客户提供7×24小时热线服务。

 

在持续快速的发展过程中，石家庄移动积极引进现代化管理模式和先进的管理理念，努力打造卓越的运营体系，建设卓越的组织，培育卓越的人才。已通过了ISO9000、ISO14000、OHSAS18000三大国际标准管理体系认证，2006年开始全面实施《萨班斯-奥克斯利法案》认证，并导入卓越绩效管理模式。多年来，石家庄移动的业绩、服务水平和对社会的贡献，赢得了省会各界和广大客户广泛认可，已获得多项荣誉，其中包括省市两级“文明单位”、 “全国青年文明号”、“全国用户满意服务”、“石家庄五一劳动奖状”、市级“先进基层党组织”、“行风建设优秀单位”、“纳税先进单位”等荣誉奖项。

共产党员先进性教育活动的积极开展，和“八荣八耻”社会主义荣辱观的深入宣贯，使全体员工获得了崭新的精神面貌。进入“十一五”新的历史时期，石家庄移动将在中国移动通信“正德厚生、臻于至善”核心价值观的指引下，以“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为企业使命，以“成为卓越品质的创造者”为企业愿景，致力于“做世界一流企业”和“成为移动信息专家”，努力实现从优秀到卓越的新跨越，在实施信息化带动战略和推进国民经济信息化进程中，不断做出新的更大贡献，为建设繁荣、文明、和谐的新石家庄助力加油。