中国电信集团有限公司(英文名称“China Telecom”、简称“中国电信”)成立于2000年9月,是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2019年12月,拥有固定电话用户1.10亿户,移动电话用户3.35亿户,宽带用户 1.5亿户;集团公司总资产7109.64亿元,员工总数40余万人。
2016年5月,国务院首批双创“企业示范基地” 。8月,中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位 [3] 。2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,排名第245。2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列141位。 [5] 2019年9月1日,2019中国战略性新兴产业领军企业100强榜单在济南发布,中国电信集团有限公司排名第5位; 2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国电信集团有限公司排名第20位。“一带一路”中国企业100强榜单排名第79位。
2019年6月6日,工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。2019年12月18日,人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第37位。
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