(三)员工IP
说到员工成为企业IP,这可能对大家来说,还是一个新鲜的概念。员工如何成为企业IP,我们把员工分为两类,一类为虚拟员工,一类为实在员工,大家更好理解这个颇具新意的概念,以便更好的运用到企业经营行为中,为企业经营绩效产生裂变效益。
在智能互联网时代,员工IP的发扬与壮大,其裂变效应甚至比企业家IP,产品IP更加长远和收益巨大。
我们有些企业,可能企业家不适合做IP,也不擅长做产品IP,但只要掌握了员工IP这个独门绝技,同样可以扬名天下,畅销市场。
1、虚拟员工IP
企业虚拟员工是指不具劳动合同的非真实员工,往往是企业虚构创造出来的概念,企业吉祥物,代表企业或产品的卡通动画动漫人物,我们称之为虚拟员工。当这个虚拟员工达到人格化营销落地的要素,有情感有故事有个性,被大众广泛接受和主动传播,我们就称之为虚拟员工IP。
说起海尔,大家脑子里*想到应该不是商标,而是海尔兄弟这个人物形象,这其实就 是人格化营销的虚拟员工 IP 的*早代表,虽然这两位员工是企业虚拟创造的卡通人物。但 是,这个虚拟创造的卡通人物,有生动的形象,丰富的情感,好玩的个性,有趣的故事,会 以各种方式声色并茂的和消费者互动,卖乖,扮萌。
在智能互联网时代,小米科技的米兔也是可圈可点,利用智能互联网打造的企业虚拟员工IP的案例。
小米科技2010年成立之后,紧跟着2011年应运而生的米兔可以说是小米创业级的元老员工了。米兔的形象可谓是不装不端有点二,一位集呆萌、帅气和幽默于一身,愿意尝试各种新鲜事物,放飞自我,天生具有探险家人格原型的IP兔子。
这因为小米科技很清楚米兔的使命。这个戴着雷锋帽和红领巾的米兔,无论个性和外形都有着明显的识别力和独特的意义。雷锋帽的设计灵感源于革命的浪漫主义情怀,在雷军先生的带领下,一碗小米粥开启了小米加步+枪闹革命的故事,同时也体现了小米志在为人民服务,提供更好的产品的愿景。红领巾的元素则是想把米兔塑造成一个学生形象,永远充满朝气,健康向上的茁壮成长。
米兔就是小米的象征,因为小米的生日是4月6日,对应的星座是白羊座,所以米兔是白羊座的宝宝。白羊座热情,充满行动力,喜欢和小伙伴探索所有新奇有趣的事情,传承小米永不止步的探索精神。
因此,米兔深受米粉的喜爱,米粉们以比赛着谁收集的米兔多而成为自豪,以和米兔合影为乐趣,以传扬米兔的逸闻趣事而津津乐道。
米兔会化身各式各样的萌物治愈系的米兔玩偶和米兔物件,组建了超Q超萌的米兔大家庭满足广大米粉的求亲近的欲望。米兔玩偶,有背带裤米兔、坐姿米兔、黑猫米兔、西游米兔、雪人米兔等数十种玩偶,还有米兔棒棒糖等限量小物件。对于每一位米粉来说,每一款米兔都有其特殊的意义。
这款财神好运米兔,就是让人艳羡的限量版之一。
米兔不仅化身玩伴宠物陪伴米粉们,还变成各种“米兔”品牌的产品服务米粉们,直接让米粉们受用。米兔打造高品质高性价比的儿童和玩具类智能产品,我们在小米商城里看到的就有米兔拉杆箱、米兔智能故事机、米兔儿童滑板车、米兔遥控小飞机、米兔指尖积木等二十多种产品。除了面向儿童的产品以外,米兔品牌还推出了许多适合青少年以及成年人的玩具,比如米兔遥控小飞机、米兔积木机器人、米兔指尖积木等。
只要有米粉相聚的地方,就可以看到可爱的米兔的身影相伴。
早在2014年,小米联合创始人黎万强在接受GreekPark采访时说:“关于小米我*自豪的,就是今年在中国市场上能卖出200万只我们公司的绒毛兔子。一个手机厂商的品牌,用户中有200万人愿意掏钱来买玩偶,说明他们很喜欢我们。所以小米这几年*让我自豪的就是收获很多喜欢我们的用户。”
米兔除了是粉丝的密友之外,还身兼数职的承担着许多无可替代的重要“工作职责”,公司的形象代言人,员工的荣誉象征,对外的外交官,经常好像孙悟空七十二变似的,同时出现在荧幕上和大大小小的活动中和大家卖乖扮萌的互动。
2015年12月,10万张米兔贺岁明信片,全部由小米员工手写赠送,还有雷军先生等创始人送出的神秘惊喜。
2016年底,小米公司赠送给员工镶24K足金的黄金米兔刷爆了整个互联网,吸引不少网友在雷军的微博下询问小米还招人吗?
2017年,小米冠名著名综艺节目《奇葩说》,米兔也可以登上荧幕和大家见面。一个身段*柔软,舞姿*火辣的米兔为奇葩说贡献了出神入化的热场舞蹈,并且得到了何炅老师为米兔实力邀功,狂赞米兔认真努力,浑身都是戏!
2017年的米粉节到来之前,米兔特别演出的预热大片《三英战米兔》火爆全网,爆料4月6日米粉节究竟放了什么大招,才能折战群儒?米兔也因为“演技出色”再一次圈粉无数。
为了娱乐米粉和同事们,米兔甚至不惜牺牲色相,假装惨遭“蹂躏”!
2017年的圣诞节,米兔的捆绑被虐造型就给大家找了不少乐子。米兔官博公开喊话:快松开我!
2018年8月16日, 一夜之间,肯德基变身小米之家?在小米手机8岁生日这一天,成都软件园肯德基变成小米之家。5位涂鸦师,历时6小时30分零7秒,打造出一家小米Max快闪店。
2018年,“金米兔”诞生,见证小米公司上市!7月9日,小米集团正式在香港交易所上市。小米董事长雷军亲自敲锣开市,特意抱着米兔见证这一重要的时刻,骑牛米兔作为赠送给港交所的特别纪念礼物。
每一个重要的时刻,米兔不仅是董事长的宠儿,也成了庆功宴上荣誉的明星,参加晚宴的小米员工和合作伙伴收到2万套点赞金铜米兔。在小米上市的祝捷晚宴上,桌子上摆满了金光闪闪的"金米兔",在闪耀的华灯下,它们坚定的竖着大拇指,让广大员工和合作伙伴内心怎不无比激动。
2018年中秋节到来之前,小米还推出了米兔定制款月饼,以探索月球为主题,纪念中国的传统节日。在美好的团圆佳节,吃上一口美味的米兔月饼,这大概是小米对米粉*美满的表白吧。
2019年,酷炫的科技米兔又赚够了媒体的眼球。米兔一改往日呆萌柔和的形象,小米
将所有全年发布的手机全部拆解成零件,重新打造了一款代表与时俱进的智能互联网新的米兔形象。
以上逐年例举的米兔繁忙的工作与活动,还只是米兔数不清的工作职责中的局部身影与片刻记录,米兔的工作实在多的不胜枚举。
经过近10年,年年岁岁的全面成长,米兔深入参与了小米产品和文化等各个方面,成为了*受米粉喜爱的人儿,成为小米发展历程中*不可缺的做出了重大贡献的首要员工。也成了人格化营销中,*具代表性的虚拟员工IP经典案例。
我们也祝愿小米科技在米兔员工IP的塑造上能够更深入系统,让米兔更具性情和灵魂。
附:全民营销小米“米兔”IP员工“三三得久”打造示意图:

