商业领袖们孜孜不倦地追求生产力。我们所做的一切——每一个招聘决策，每一次软件购买，每一次重组，一切都可以归结为：再榨取多一点价值。生产力是齿轮的转动，它能够使企业得以维持，并且保持盈利。
另一方面，创新能力本质上却是破坏性的。它是新的想法的迸发和闪耀，它是如此绝妙，以至于把它随便表述出来就能打断任何你正在做的事情。乍一看，创造力似乎是与生产力完全背道而驰的。你不能量化它，你不能衡量它。它就是这样。创造力对于发展伟大的想法来说十分有益，但是也许对于那些迫在眉睫的最后生产期限来说就并非如此了。
生产力和创新能力之间是否能够真正实现平衡，或者他们是否在根本上就是针锋相对的?我相信只要允许这两者和平共存，并且培养工作环境，创造力就会带来生产力。
这里是在你的公司中培养可以带来生产力的创新性工作环境的五种方式：
1.鼓励创新，促进无边界工作。没有人知道下一个伟大的想法将会从哪里来，但我可以告诉你，它不会来自于“我们一直就是这样做的”这样的思考陷阱。对于企业来说，创新理念——不论是关于新产品的，或者只是一个新的、更有效的工作流程，都是竞争激烈的战场。
实现创造力蓬勃发展，需要将工作环境转化成为没有边界的地方，在这样的工作环境下，去年的方法和流程能够在一瞬间被忘记，你的员工们可以自由地对很多事总是持有怀疑态度，这样他们就永远不会陷入停滞不前的困境。
2. 鼓励员工去解决更大的问题。生产率的含义往往是“尽可能有效地，一次又一次地处理同样的任务”。而在许多方面，这种想法会阻止你的员工挑战自己，阻碍他们去解决更大的问题。并且，只把提高现有生产率放在第一位，这也是“我们一直就是这样做的”这样的心态能够变得如此普遍的一个主要原因。
鼓励创造性思维会引导你看到更大的图景，并且让员工专注于具有更深层次业务影响的问题。虽然创造过程看起来可能会比简单的大量重复工作效率更低，但是通过最终将那些努力转化成为更加宏观的问题，员工们的生产力会变得更有意义——并且你会生意兴隆。
3.向员工表明，他们可以改变他们的工作环境。让别人对他们的工作环境产生看得见的、有形的影响，是一种强大的动力。没有人愿意感觉自己像一个无人驾驶飞机，漫无目的地完成一系列任务，而没有产生明显的有重大意义的影响。
培养创造性工作环境的关键之一，是给予所有的员工一种途径来表达他们的想法。通过将这些想法呈现给你的整个机构，你同时也让员工们感到被重视，并且你也在你的企业中推广了创新性的思维。
这不只是生产力的一个利好;培养创造力还具有提高忠诚度的意外效果。
4.激发激情，让人们全身心投入。很简单，没有激情的工作是单调而乏味的。对于很多人，特别是企业家和内部创业者来说，拥有激情就像是呼吸一样容易。但是，对于某些人来说，在工作环境中爆发激情需要更多一点的动力，即无论他们的部门或角色，参与创造过程的员工们都可以拥有拿出一个想法去做的权利，而不是一个待办事项清单的所有权。
当员工们从一开始就可以拥有并且酝酿出一个想法并去执行，他们就会变得更加富有激情和全身心的投入，并且还会加倍努力工作以看到这个想法——他们自己的想法——成为现实。
5.消除员工对失败的恐惧。培养创造性环境的一个关键组成部分，是给员工们失败的自由。对失败的恐惧会削弱创新的环境，并且会阻碍思想的交流，从而最终影响生产力。恐惧会使我们总是歪曲别人的言外之意，消除改进、简化或创造新的更有效的工作方式的所有可能性。
在追求新的理念时出现的失败应该庆贺。因为这样的失败会鼓励创新性思维，而且通过创新才能实现新的生产力水平。
