【公告2020】
招标编码：CBL_20200706_103104944
标讯类别： 国内招标
招标人：上海票据交易所股份有限公司
资金来源： 其它
一、 招标条件
受上海票据交易所股份有限公司委托，对其_场务智能客服系统__项目进行公开招标（或邀请招标）。
二、 项目概况和招标范围
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
（001）上海票据交易所 场务智能客服系统 项目
三、 投标人资格要求
投标单位资格要求
（1）在我国有效注册，具有独立法人资格，营业执照处于有效期内，遵守我国的法律、法规和规章制度。
（2）注册资金须在 1000 万元人民币（含）或等值外币以上；实缴资本须在 1000 万元人民币（含）或等值外币以上。
（3）至少具有 3 年以上 金`融行业项目开发 经验，且近 3 年具有 1 个（含）以上成功落地的 金`融行业智能语音客服系统 的项目案例，并提供相关`证明材料。
（4）具备以下所有资质：ISO9000系列质量管理体系认`证（或ISO27001信息安全管理体系认`证）、ISO/IEC20000 IT服务管理体系认`证等技术研发资质、CMMI 三级（含三级）以上软件管理体系认`证资质，要求资质`证书均需在有效期内。
（5）需具备底层技术（指ASR、TTS、NLP）提供商出具的商用授权`证明（投标单位使用公司自有底层技术的无需提供以上授权`证明，但需提供情况说明函并加盖公司公章）。
（6）在招标人所在地具有售后服务支提供能力、完善的服务制度、专业的服务保障团队（具有至少3名专业技术人员），提供`证明材料。
（7）具有良好的财务状况，提供近三年年度财务报表及资信`证明（资信`证明开具日期须在投标截止日期前2个月内）；应能`证明公司实收资本在 1000万元人民币（含）或等值外币以上。
（8）应提供商誉声明文件，应声明在*`近三年内未因自身的任何违约、违法及违反商业道德的行为而导致合同解除或招致法律败诉。投标人提供虚假声明文件将承担相应后果，包括但不限于采购人拒绝其响应文件、取消其中选资格、单方面终止合同等。
（9）本项目不接受联合体投标，也不允许分包、转包。法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，存在控股、管理关系的不同公司，不得同时投标；
四、 招标文件的获取
有兴趣的合格投标人请于2020年7月6日起至2020年7月13日止每天上午9:00~11:30和下午1:00~4:30(北京时间)购买招标文件，招标文件每份人民币500元，如终止招标，退还所收取的招标文件费用。
完成信息注册，即可购买招标文件。
提供下列资料的复印件并加盖公章购买招标文件。
1）营业执照（或事业单位、社`会团体相关`证书）复印件；
2）投标人为法人的提供法定代表人授权书（原件）（其他组织需提供投`资人/负责人授权书（原件））；
3）被授权代表身份`证；
将所需材料扫描发送至（...com）。
五、 投标文件的递交
递交截止时间：2020年7月28日15:30
递交方式：上海市（详见招标文件）
迟到的投标文件将被拒绝。
六、 开标时间及地点
开标时间： 2020年7月28日15:30
开标地点：上海市（详见招标文件）
备注：报名前先获取《投标企业备案注册登记表》，完成备案登。
联系人：刘先生
手 机：135 2135 5589
E_mail：zb0028@126.com
