小米雷军希望试点
3 月 15 日上午的“代表通道”上，全国人大代表、小米科技创始人雷军在回答记者提问时表示，5G拥有广阔的应用前景，许多人都很看好5G，“有人说5G加AI加LOT是下一代超级互联网，我非常认同这个观点。”他透露，目前小米在物联网领域连接的设备已经超过1. 3 亿元，成为全球最大的消费类互联网公司。
此外，雷军表示，小米将国家的号召与自己的实际工作结合在一起，希望能够带动整个行业的进步。为此，小米在内部成立了集团级的质量委员会，在整个公司内部推动质量变革。
雷军称，小米在做了大量的工作之后，大大提升了内部的质量水平。去年年底，小米获得了中国质量协会的质量技术一等奖。甚至小米还打破了手机行业十二个月的质保惯例。今年开始，小米将试点 18 个月的质保。
一、小米手机保修期多久 小米手机坏了怎么申请保修
如今，手机市场上，手机品牌多种多样，比如华为手机、OPPO手机、VIVO手机、 小米 手机、红米手机，可能对于它们的保修期以及相关的维修规定来说，会有一些不同。而当我们购买一部手机的时候，除了对它的外观、性能、价格等基本的参数有一定了解之外，还需要关注一下它的售后服务，比如保修期以及申请保修的方法，毕竟防患于未然总是有必要的。今天小编便主要针对小米手机来跟大家介绍一些相关的知识。
一)、小米手机保修期多久?
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货：
1. 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
2. 对于过保商品(超过三包保修期的商品);
3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改;
5. 因不可抗力造成的损坏;
手机类产品维修：
1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。
2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
3. 全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
二)、小米手机坏了怎么申请保修?去哪里修?
方法(一)
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家，让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。
方法(二)
1.首先登陆小米网站，进入我的订单，找到需要维修的手机，进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人申请报修。
2.选择申请维修;
3.选择填写售后服务单;如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人填写售后服务单;
4.填写售后服务单，简单描述故障原因，然后提交服务单就可以了，填写售后服务单后，一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题，是否需要寄要寄送到小米维修。
5.一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你，期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。
6.可以看到详细的维修进度。
7.如果是手机本身质量问题，并且在保修期内，可以进入领取快递补偿报销快递费用，快递补偿码，小米会通过手机短信发给你。
小米手机，有着性价比较高、功能相当不错的特点，被很多的用户所喜爱，但是它也有可能会有系统死机等通病，对于它相关的内容大家可以具体去了解一下。
二、三星手机24个月质保，小米18个月，为何网友说小米良心？
红米手机品牌发布会上，小米宣布红米note7将会成为小米旗下首款18个月质保的智能手机；这个消息发布之后，不少的网友大呼小米真得非常良心，毕竟智能手机行业的质保普遍都是12个月。
一般来说，无论是海外手机品牌，还是国产手机品牌，在中国智能手机市场的质保也只有一年的时间；在消费者购买智能手机的一年时间内，智能手机出现的非人为的问题，厂商都是要负责保修的。
当然，有些海外手机市场例如欧洲，不少的国家和地区早就已经是两年的质保了；不过在中国市场，三星的Galaxy A系列也已经是两年时间的质保，不过三星在国内市场的名气降低，所以消费者不太关注。
三星Galaxy A系列本来就是针对中低端智能手机市场，想要在中国市场获得一席之地，但是由于国产手机品牌的强势崛起，三星的A系列面对国产中低端智能手机没有太大的竞争力。
需要注意的是，三星A系列的机器购买之后是一年的保修时间，但是在三星手机的S助手上注册账号之后，就可以获得一年的延保；更有趣的是，注册之后还可以获得半年的碎屏险。
三星手机过去曾经是中国市场的第一名，但是由于在产品策略方面的问题，三星在中国市场的份额已经跌至0.8%；虽然三星目前还是全球第一的智能手机品牌，但是不断下滑的销量还是让三星有了压力。
三、小米手机保修期是多长时间呢？
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货：
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
因不可抗力造成的损坏；
手机类产品维修：
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
