三部门约谈马蜂窝
据工信部网站消息,3月28日,北京市通信管理局会同北京市文化和旅游局、北京市网信办联合约谈了北京蚂蜂窝网络科技有限公司,对其网站和移动应用商店违反《互联网信息服务管理办法》规定及违反“九不准”内容没有尽到审查义务并立即停止传输一事进行严厉批评,提出立即整改要求。
约谈中,北京管局提出三个方面要求并出具了《整改通知书》:
一是要求马蜂窝公司提高政治站位和政治敏感性,提高法律意识,以高度的社会责任感开展相关服务;
二是针对前期已经出现的问题立即整改,要对本公司网站及APP的所有数据进行全量核查,发现有违法违规的内容必须立即停止传输;
三是要求马蜂窝公司加强技术手段建设,并加强对员工的教育和培训,加强技管结合,建立健全网络信息安全审核机制;四是要求马蜂窝公司于一周内提交书面整改报告。
北京市文旅局和市网信办相关负责人分别从文旅行业主管部门的角度和加强内容安全管理、建立健全相关内容审核制度等方面对马蜂窝公司提出具体工作要求。马蜂窝公司表示,将按照监管部门要求,全面排查存在的问题,立即进行整改,并举一反三,完善内部管理和审核流程。
一、北京通信管理局等部门联合约谈北京马蜂窝 系违反规定
日前, 北京市通信管理局会同市文化和旅游局、市网信办联合约谈了北京马蜂窝网络科技有限公司,对其网站和移动应用商店违反《互联网信息服务管理办法》规定及违反“九不准”内容没有尽到审查义务并立即停止传输一事进行严厉批评,提出立即整改要求。
马蜂窝公司表示,将按照监管部门要求,全面排查存在的问题,立即进行整改,并举一反三,完善内部管理和审核流程。
据天眼查信息显示,北京蚂蜂窝网络科技有限公司成立于2007年11月,注册资本1500万人民币,法定代表人陈罡,公司经营范围包括技术推广服务;计算机技术培训;设计、制作等。该公司已于2018年10月完成D+轮融资,腾讯领投,估值20亿美元。
值得注意的是,在D+轮融资前夕,马蜂窝曾深陷“抄袭风波”,一篇名为《估值 175 亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》将马蜂窝推上舆论风口浪尖。文章指出,马蜂窝平台“存在大量点评数据造假、抄袭同行的内容”,并且“从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上抄袭搬运了数千条点评,合计抄袭572万条餐饮点评,1221万条酒店点评,占到马蜂窝官网声称总点评数的85%”。
针对此事,陈罡在家接受21世纪经济报道记者专访时表示:“马蜂窝在餐饮等点评数据方面存在部分问题,但远没有外界所表述的那么夸大。马蜂窝已开始对相关问题进行整改,并重新梳理工作流程,堵住漏洞。但对相关表述中涉及大量明显‘抹黑’行为,我们将交由法律判定”。
据新京报消息,此次约谈,北京市通信管理局提出三个方面要求并出具了《整改通知书》,其中包括针对前期已经出现的问题立即整改,要对本公司网站及APP的所有数据进行全量核查,发现有违法违规的内容必须立即停止传输,并要求马蜂窝公司于一周内提交书面整改报告。
二、马蜂窝因未尽内容审查义务被多部门联合约谈
凭借用户原创内容(UGC)起家的马蜂窝继去年的点评抄袭风波后,再陷入内容审查不到位的新旋涡。4月3日,工信部发布消息称,日前北京市通信管理局会同市文化和旅游局、市网信办联合约谈了北京蚂蜂窝网络科技有限公司,对其网站和移动应用商店违反《互联网信息服务管理办法》规定及违反“九不准”内容没有尽到审查义务并立即停止传输一事进行严厉批评,提出立即整改要求。约谈中,相关部门要求马蜂窝对本公司网站及APP的所有数据进行全量核查,发现有违法违规的内容必须立即停止传输。
据悉,北京市通信管理局对马蜂窝提出三个方面要求并出具了《整改通知书》,其中包括:要求马蜂窝公司提高政治站位和政治敏感性,提高法律意识,以高度的社会责任感开展相关服务;针对前期已经出现的问题立即整改,要对本公司网站及APP的所有数据进行全量核查,发现有违法违规的内容必须立即停止传输;要求马蜂窝公司加强技术手段建设,并加强对员工的教育和培训,加强技管结合,建立健全网络信息安全审核机制。据悉,马蜂窝公司须于一周内提交书面整改报告。此外,北京市文旅局和市网信办相关负责人分别从文旅行业主管部门的角度和加强内容安全管理、建立健全相关内容审核制度等方面对马蜂窝公司提出具体工作要求。
在不少旅游爱好者眼中,马蜂窝是一个以大量真实、有效的攻略、点评等UGC为核心资源的旅游平台。然而,去年10月,马蜂窝却被曝出存在大量点评造假、抄袭的问题。当时,“抄袭门”、“水军门”事件发酵后,多项分析直指马蜂窝为了融资时能交出一份更好看的成绩单,而营造了“虚假繁荣”的用户活跃度。一时间,马蜂窝的UGC管理机制备受各方诟病。