2月26日消息，昨日晚间一条“无印良品瓶装水被召回”的消息登顶微博热搜头条，这是继饼干问题之后，无印良品再次陷入“致癌门”。
由于位于富山县黑部市工厂生产的瓶装饮用“天然水”被检测出了疑似致癌物溴酸盐，无印良品近日启动了“良品计划”，将召回包括“碳酸水”在内的约58万8000瓶瓶装饮用水。以上产品已经停止销售，该公司还呼吁已经购买的顾客不要饮用。
据了解，本次召回的对象是500毫升装(保质期到2020年1月25日)和330毫升装(保质期到2020年2月7日)的天然水、以及430毫升装(保质期到2019年7月26日)的碳酸水，共计3种商品。
这3种商品除在日本全国约400家无印良品门店和网络销售之外，还出口到了中国的台湾和香港地区。目前香港和台湾已经全线下架上述三款商品，而无印良品中国总部相关负责人确认以上两款规格的“天然水”在中国内地从未销售过，而“碳酸水”目前并未在中国内地销售。
值得注意的是，短短两个月内，无印良品的产品已是第二次被检出含有疑似致癌物了。1月15日，香港消费者委员会发布的检测报告称，其于2018年8月至10月从香港多地购买了58款饼干类食品，部分检测样品中发现了具有基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺。
但彼时无印良品方面向外界表示，称涉事产品“未添加任何违反中国法律法规及国家标准的食品原料以及食品添加剂”，但“考虑到广大消费者顾虑”，已“暂时下架该饼干”。
实际上，无印良品的“黑历史”远不止这些。2017年，无印良品曾被央视“3·15”曝光，店铺出售的日本食品来自于日本核辐射地区名列禁止进口名单；同年8月台湾“食药署”公布21款查验不合格产品；2018年9月，无印良品某门店工作人员因拒绝配合当地工商局进行商品抽检工作，引发舆论哗然。随后，当地工商局在其官网通报了无印良品服装质量抽检结果，共10批次服装不合格。
在口碑跌落的同时，无印良品的市场表现也随之急速下降。据无印良品母公司良品计画1月9日公布的财报显示，在前三财季（2018年3月至11月），无印良品在中国市场销售额为536.35亿日元，比上年同期下降9%。
无印良品在中国市场的增长步伐从2017年起就开始放缓了。公开资料显示，2017年Q2至2018年Q2，其在中国市场每个季度的营业收入分别同比增长22.6%、21.2%、18.3%、14.8%和10.4%。
受制于业绩增长压力，自2014年10月起，无印良品在中国推出“新定价”策略，基本以每年两次的频率选择部分商品下调价格，最近的一波降价，已经是5年来的第十次。今年1月，无印宣布，将在中国实行第十次降价，此次降价的产品主要集中在基本款服装以及部分收纳生活类产品，降价幅度为20%左右，其中一款香薰机降价幅度则达近30%。
值得注意的是，无印良品此前采取了多达9次的降价，平均降价幅度为20%，都没能缓解无印良品在中国的放缓趋势。而第十次降价能否缓解其在中国市场的窘态，让人不得不大大的打上一个问号。而屡屡发生的“致癌门”，无疑更是让其重回巅峰的路显得愈发坎坷。
作者：路遥 来源：电商报
