如果你想保持长期的客户量,社区营销是必不可少的。我们来谈谈具体的方法:参加抽奖、满15元抽奖一次或者满多少钱发放消费券、小礼品等都是引导二次消费的方式。奶茶店还可以设置专门的会员日,增加与顾客的互动。让顾客知道你的奶茶店经常有优惠活动。这样,回购率会进一步提高,客户的好评率也会提高。这需要策划一个相对长期的营销计划,但仍需根据季节和门店本身进行调整。
大城市的奶茶店主要是给路人做生意的,大家平时逛一逛,玩一玩,都会有购买奶茶的欲望和需求。而在小城市,你要依靠回购和好的口味来赢得附近的固定顾客。顾客喝奶茶时最关注的是什么?只有这三点:①口感好②服务好③性价比高。另外,让营业人员做一些建议性的销售也是很好的营销方式,因为很多初次进店的顾客不知道该如何挑选适合自己口味的饮品,这个时候就需要我们的营业人员来进行推荐了。