2 、乘客要求更改目的地。一定要让乘客自己修改终点!(本人吃过亏)。有些乘客先说去这、又说去那可以要求他休改终点,不会你就把车停好教他。要是碰到个“逗你玩”的家伙投诉你故意绕路平台不单单罚款你这单也白跑了。
3、无责取消订单。当我们接到一个起点根本没法停车的订单时一定要提前和乘客联系说明情况。有时候我们不远万里、风尘仆仆赶到时才发现乘客电话无法接通,要么停机,要么不接电话!而且此处没法停车。系统自动就位后开走就是了别跑太远了,或者在这转几圈!五分钟后可以无责取消!你的心情此刻已经坏透了,这种乘客即使你为他服务了也不一定会得到好评!以上3点是本人滴滴生涯的经验和技巧。当然良好服务是滴滴司机的根本要求,无良的乘客也是滴滴司机的恶梦!掌握技巧,不断进步。遇到问题才能轻松解决。