1.机体安装不当：
首先我们要看的就是机体安装是否标准，安装不规范不到位，例如通风口四壁连接不平整、不密封，很容易造成滴水情况，又或者表面上看出风口比室内机水槽低，但是由于排水管内气压作用，造成水槽内睡无法排出，流向室内，导致室内机出风口漏水。
解决方法：处理这种因安装不当导致漏水的情况，最好是将室内机水管通往室外的通道重新处理。
2.空调使用不当：
空调使用不当也会导致中央空调室内机漏水问题。怎么才算是用户使用不当呢?比如说用户在室内或是室外排水管下方放接水容器，而接水容器内的水常将水管口淹没，此时由于大气压的作用，排水管不易排出的水逐渐溢至室内的接水槽口，出现漏水现象。
解决方法：将排水管悬空在接水容器上方即可，但不要将排水管弯曲过度。
3.制冷剂问题：
中央空调需要制冷剂，制冷剂不足会引起空调室内机漏水。其原因是制冷剂在蒸发器的进口处蒸发，引起管壁结霜。经过一段时间，霜层厚度不断增加，直至超过接水槽边沿甚至与室内机面板接触，因外界热空气的影响，霜层外部融化不断增加，直至超过接水槽边沿甚至与室内机面板接触，因外界热空气的影响，霜层外部融化流水，水流沿着接水槽外机时或面板流出室内，出现滴水现象。
解决方法：如果是制冷剂问题导致的室内机漏水可以将制冷剂补足，漏水现象就会消失。
4.空气湿度过大：
中央空调出风口周围温度低，如果周围空气湿度较大的话，也会形成漏水现象。
解决方法：出现这种现象时可以适当的提高送风的温度，增加中央空调的冷气送风量，尽量将风速调至最高档。
5.配管上结露水：
在管路上有相应的保温材料，而如果管路上的保温材料太差或过薄，当管内制冷剂通过时，会引起周围空气中的水分的凝结，从而导致室内机漏水现象产生。
解决方法：如果是这一原因导致室内机漏水情况，我们首先应该拆开胶布检查保温材料是否老化或者安装妥当，如发现缝隙或者偏薄的现象，可以重新包裹，同时可以更换老化的胶布保持铜管的密闭性。
二、空调制冷没有反应怎么办：
1、空调不制冷原因：
①空调长时间不清洗：
如果你注意观察家里面的空调你会发现，空调长时间的不清洗，吸附的灰尘和杂物会影响机器的散热性能，导致空调的制冷效果降低。除这以外长时间不清洁，还会滋生细菌，污染空气，使人得病，故而家中空调不制冷可以清洗干净再试试看。
②氟利昂不够：
氟利昂是空调制冷的关键，使用的时间久了，作为制冷剂的氟利昂会挥发掉，空调制冷的效果会不明显。这个时候用户只要到正规的空调维修点添加一点就行了。
③功率不够大：
空调也分为大功率、小功率，要是功率不够大的情况下，空调的制冷效果也不会很好。
2、空调不制冷解决办法：
①清洁空调：
空调不制冷先清理一下积尘太多的空调空气过滤器，被异物堵塞的内外机通风口，之后再进行开机重试，要是还是不可以，那有可能不是干不干净的问题，也许是其他故障。
②添加空调剂：
当空调制冷剂泄露或者是用完时，用户就需要将制冷剂泄露部分重新焊补好，之后请专业人员上门添加空调制冷剂，保证空调能够正常运行。
③功率与房间匹配：
在购买空调的时候要注意所购买的空调功率，是否能够与房间大小相匹配，如果不匹配，用户也可以通过加厚门窗的方式来实现对室内温度的保温。
三、空调不制热的原因和解决办法：
1、不当使用和维护：
80%的中央空调制热故障不是机器故障，主要是由用户使用和维护不当等因素造成的，尤其是在冬季。
解决方法：冬季使用中央空调取暖时，注意房间密封，观察室外机是否结霜或结冰，不要用热水强行除霜或结冰。出现故障时，停止使用，使用其他加热产品进行加热，并联系专业中央空调维修人员进行检查和维修。
2、缺少氟利昂：
目前，热泵型或热泵加辅助电加热型中央空调器是最常用的。这两种中央空调的工作原理是当氟利昂蒸发时从室外空气中吸收热量。当室外温度较低时，与氟利昂蒸发温度的温差较小，换热效果变差，热空气变少。
因此，如果是使用寿命长、压缩机磨损大的旧型号，当室外温度低于0℃时，中央空调的制热效果很难令人满意。此外，如果安装中央空调时铜管喇叭处的螺帽没有拧紧，或者中央空调已经移动，则可以考虑缺少氟利昂。此外，线路控制故障也很常见。例如，如果外部机器不工作，主要是电容、温度传感探头或主板的故障。
解决方法：怀疑中央空调缺氟，请售后服务人员检查并添加氟。
3、外部环境因素：
a.当室外温度低于零时，中央空调室外机会结霜。此时，当用户打开中央空调取暖时，大约需要8-12分钟才能“除霜”，室温可能会降低，有些用户错误地认为中央空调的制热效果不理想。
b.冬季供暖耗电量大幅度增加，可能导致该地区供电电压不稳定或过低，导致中央空调无法正常工作;c.由于室外温度低于-5度，影响了中央空调的制热效果。室外温度越低，中央空调的制热效果越差，即实际制热量不够。
d.中央空调供暖的适用面积小于使用中央空调的房间，导致房间温升不理想，即定制热量不足。这应该想办法减少房间面积或打开辅助电加热，同时使用空气加热器。
解决方案：使用窗帘隔断来减少房间面积;使用中央空调时，如果区域电压不足，尽量避免在峰值功耗期间使用中央空调。建议不要打开-5度以下的中央空调，使用辅助电加热，使用壁挂式锅炉或加热器。
4、中央空调里灰尘太多了。
一般来说，中央空调的冷却效果不好，部分原因是空气过滤网积尘过多，异物堵塞了内外机的通风口。过滤网的功能是吸收空气中的灰尘。如果积聚的灰尘太多而没有及时清理，空气循环将被阻断，从而减少从空气出口输出的空气，导致机器中产生的热量不能及时被流动的空气带走，导致产生的热量不足。
解决方案：中央空调积尘过多不是故障，属于中央空调维护问题，只有定期取下空气过滤网清洗才能恢复正常。上海群腾建议每半个月清洗一次中央空调室内机的过滤网。
