快递驿站的工作没有大家想象的那么轻松，当你真正着手做了之后，会发现，快递代收等同于365天全年无休。因为每天都有快递业务的往来，有快递入库你就得不停地工作。
快递驿站的工作是比较枯燥的，主要负责快递入库出库，码放归类等。每件快递都要经过到件扫描，派件扫描，签收扫描。在入库出库的过程中，要保持细心和耐心，因为如果弄错编号会影响工作效率。快递数量大的话难免会有问题件，一定要及时扫描快速处理。
二、管理机制严格
如果你选择的是快递网点下的代收点，无疑要面对投诉罚款机制严格的问题。如果因为漏件或者破损件导致用户投诉到快递代收平台总部，快递驿站难免会被罚款，难缠的客户还会跟你争吵。
所以快递驿站老板一定要注意调节好自己的心态，因为自己所投身的就是服务行业，随时都有可能出现各种各样的问题，要积极阳光地来应对并且积极处理。
三、开快递驿站须做好吃苦的准备
在开快递驿站之前，你可以去其他同行店里考察一下，建议直接打几天工体验体验快递驿站的辛苦，自己也能做好吃苦的心理准备来应对接下来的运营。
如果想规避一些过于繁琐和辛苦的流程，注意一定要借助成熟稳定，专业的快递代收系统。系统功能完善，一键扫码入库出库，高速处理问题件，拦截件，并且能够支持新用户提醒，滞留件提醒，未提货提醒，误出库回退，方便省事，简单高效。
如果不想在开了快递驿站之后总是面对被投诉罚款的情况，你可以尝试选择第三方平台的快递代收点。与快递网点内部管理机制不同，第三方平台可对接通达系所有品牌，自由发展的空间更大。新手入驻到第三方平台，其实更自由一些。
四、开快递驿站须提升服务质量
此外，如果不想被客户投诉，自己也要注意提升服务水平。快递代收行业本身就是服务行业，宗旨是便民利民，要多和用户拉近关系，可以偶尔赠送一些小礼品。对于一些不方便取件的用户，忙得过来的话也可以提供送货上门的服务，通过提升用户体验可以增强好感度。用户越来越青睐这家快递驿站，对于后期门店持续性运营以及拓展其他商业模式都是大有帮助的。
懂得维系和取件者之间的关系之后，即便后期出现一些关于问题件的小摩擦，用户往往也会基于平时的交情多给予理解和包容，这也能够帮助快递驿站规避严苛的罚款。
