跨境出口卖家为提升订单交付能力,进而在国外接近买家的地区设立仓储物流节点,基于物流商视角,通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送,以及售后服务等全方位功能。而从卖家方角度,更聚焦于思考货物到码头之后需要多久时间才能进入海外仓仓库、以及多久时间可以进行商品上架,亦或是多久时间能够显示在海外仓系统中,甚至入仓之后多久才能接收到仓库的反馈信息等,因此进出仓的时效性是卖家考虑的第一要素。
2.海外仓的最大配送能力
海外仓的配送能力直接影响着出货物流时效,关系着消费者的购物体验。针对转仓、补仓、一件代发,亦或是货量较大的卖家,更需要重视所选择海外仓的最大配送能力。而如果是需要贴票、换标的卖家,则需要明确仓库的最大辐射量,以便为运营团队留出足够的空间应对FBA发货和补货的需求。
3.库存情况是否透明
当货物到达海外仓之后,卖家除了需要实时掌握自身货物动向,以及SKU具体进展情况和库存变化情况外,还需要明确自身所选择的海外仓在库存管理方面具体是如何展开的。这就需要明确对方所选择的管理系统是否成熟,如果所选择的系统像网络的海外仓仓配物流管理系统一样,具有货位管理、出入库策略管理、收货及上架管理、波次拣货管理、打包及出库管理、盘点和移库管理、以及库存调整管理等,那这样的海外仓就是比较靠谱的。
4.是否能一件代发
海外仓为何突出一件代发的优势呢?很大因素在于其能够实现多站点共享货源,完成各站点无差别发货,并且在必要时能够顺利完成换标动作,进而最大程度的合理利用所有库存。跨境卖家多站点布局的现状下,对一件代发需求更为旺盛,且不断从亚马逊FBA逐渐向外延伸,如Shopify自建站,以及其他美国主流电商平台等。
5.是否具备良好沟通及有效解决问题的能力
卖家在选择海外仓的过程中,做到与仓库之间保持良好的沟通与合作不容小觑。由于时空限制,通常沟通时效性相对较弱,因此在每一次进出货的时候信息明朗和准确是一大必要条件。此时,若所选择的海外仓能够提供一对一的专人服务,将大大减少双方的沟通成本,从而使合作更加顺畅。