海外仓在某种程度可以说是全方位的服务提供商,客户、商品、海外仓、以及物流公司之间的信息对接是至关重要的。跨境电商卖家借助海外仓,可以降低物流成本,方便从买家所在国本地发货,缩短本地物流时间和退换货时间,提升用户体验,增加销售额。
从经营主体划分,海外仓主要有卖家自营海外仓、第三方物流服务商经营的海外仓、电商平台运营商经营的海外仓。近年来,第三方海外仓的势头越来越大,甚至赶超FBA。但海外仓的经营和管理也会遇到不少的挑战和难题,比如:
1、对于一国多仓或多国多仓的企业来说,仓库多、分布广,难以统一管理;
2、库内操作效率低,库存不准,错发、漏发情况时有发生;
3、仓库面积有限,缺乏规划导致利用率低,仓位不足,库存周转率低,资金流转缓慢,库存积压严重;
4、多仓,多渠道,客户无从选择更快、更优的仓库或渠道;
5、财务管理难,无自动化数据报表,人力成本高;
6、退货处理不到位,系统操作不稳定、不便捷等。
不少海外仓在系统软件和仓储自动化方面还停留在比较原始的管理阶段,很多仓库都还在通过邮件和客户沟通,通过Excel表格进行统计和管理,并且雇佣大量的仓库人员以确保发货的时效性,属于劳动密集型作业,不仅成本高,而且效率低。为了满足卖家的需求,海外仓企业需要配套专业的海外仓管理软件,升级硬件及系统,降本增效,才能给卖家带来更好的跨境物流体验。
网络海外仓仓配管理系统是一款专业的海外仓管理系统,帮助海外仓经营者高效而精细化的物流运营管理,并实现电子商务平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。该海外仓系统有以下功能特点:
1、系统可满足电子商务卖家、电子商务平台运营商、物流服务商的海外仓仓配物流运营管理需要,支持多电子商务商城平台、多电子商务卖家、多店铺、多仓库管理;
2、系统支持B2C精细化仓配物流运营管理,同时可通过流程和功能配置,满足B2B大进大出业务管理需要,实现B2C与B2B业务同系统操作管理。
3、系统可实时掌控库存状态和销售动态,通过设置安全库存(包括上限和下限),加快畅销品补货追单的反应速度,同时降低库存积压导致的库存成本;
4、系统采用标准化流程设计,指导作业人员流程化操作。系统在各流程节点进行自动纠错,对操作人员预警提示,实现仓库规范运营;
5、系统可根据实际运营管理需要自定义计费方案,支持海外仓经营者根据客户不同需求进行个性化服务收费;
6、系统支持多语言,可统一使用中英文操作,也可在特定海外仓使用专属语言操作等。