海外仓是指建立在海外的仓储设施。跨境电商企业按照一般贸易方式，将商品批量出口到境外仓库，卖家在电商平台促成订单后，再将商品送达境外消费者手中。在跨境贸易电子商务中，国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目的国，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的订单销售情况，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送等服务。
海外仓建设有利于降低成本。传统出口模式需经过外国进口商、外国批发商、外国零售商三个环节才能将产品送至消费者手中。而出口直邮的方式虽然省去了中间环节，让客户直接收到货物，但寄件和退换货的成本依然很高。海外仓的建设可以让出口企业将货物批量运输，不仅可以扩大产品品类、节约成本，而且还减少了中间环节，增加利润。
对当地居民来说，更倾向于选择本地销售和本地配送的产品，因此从发货地上拉近和客户间的距离，这样能有效提升产品销售量。同时面对退货、换货、补发等情况，可直接在海外仓内进行操作，大大提高了服务效率，在重新获得买家信任的同时，也能为卖家节省时间和运输成本。
利用第三方物流企业建立并运营的海外仓，会提供多家跨境电商企业的清关、入库质检、接受订单、商品分拣、配送等相关服务。海外仓还可提供FBA退换货、转仓、重打或代贴标签、产品检测、代缴关税等服务。这样一来，可以解决中小型电商企业物流的运输难题。
关于利用海外仓，先要根据自己的产品来选择使用海外仓。海外仓有它的优势，尤其在降低成本方面。例如像水龙头，标准化不多，比较重且方便卖家管理，通过海运方式批量把货运到海外仓，物流成本大大降低，这样的产品就很适合用海外仓。但是，有些产品要经过库存分析才能更好地使用海外仓。比如服装、鞋帽类等季节性较强的消费品，卖家需要做库存和销售周期把握，才能更好地使用海外仓。
因此，选择对了海外仓，且合理利用，是可以最大化地助力跨境电商卖家的发展，至于海外仓的运营，就要借助海外仓仓配管理系统合理缩短跨境运输的中间环节，降低清关障碍，节约运费成本。所以说，结合自身产品特性及销售区域的政策合理选择海外仓，正确运营好海外仓才是王道。
