当消费者下单后，商品从本国仓库直接发货，极大程度上缩短了配送时间，同时减少中转，降低破损和丢包率；另外，在配送时使用的是本国物流企业，消费者也能实时查看物流消息；在退换货时，也可以在海外仓直接进行操作，大大改善消费者体验。
2．提升销售额
使用海外仓，发货速度有一定优势，能一定程度上提升产品价格，增加毛利，同时也因提升消费者体验，刺激二次消费，从而提升整体销售额。另外，如果遇到退货或换货等情形，还可以在海外仓进行处理，减少损失。
3．降低成本
跨境电商的物流包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节，物流成本占总成本的比例约为30-40%。像邮政包裹与跨境专线对货物都有重量、体积、价值的限制，导致商家只能采用商业快递，而商业快递的价格普遍很高。海外仓的出现，不仅突破了物品重量、体积、价值的限制，而且其费用比国际快递要便宜，一定程度上降低了物流成本。
虽然海外仓能够改善跨境物流中的诸多问题，但是海外仓也不是十全十美的，因此海外仓模式也存在一定的挑战，比如：
1．对信息技术要求高
海外仓运营中最核心的问题便是对于信息技术的要求很高。商家将商品放置于海外仓，当境外客户下单后，便需要成熟的海外仓仓配物流管理系统进行远程下达操作指令，同时也要实施监管库存情况，这需要极高的信息技术。如果有企业需要海外仓系统。
2．对商品性质有要求
商家会把商品批量预先存储在海外仓，这就存在一定的库存风险，因此存储海外仓的商品要求是畅销品，具有高周转率的性质，不然不仅会产生高昂的海外仓存储费用，而且还可能会导致仓库爆仓，甚至资金链断裂等情况。
3．多文化管理困难
海外仓在境外的处境其实是一种“尴尬”的存在。对境外来说海外仓应该被看做一家有实际交易的公司，而非简单的“仓库”，它需要缴纳各种税。另外，海外仓本土化管理还需要有本土的经营、本土的员工，需要从语言、文化、信仰上都和本土的消费者一致的人员参与到整个企业的营销、管理和经营之中，这就大大增加了管理的困难程度。
