酒吧开单过程中管理不当容易出现单据核对错误,无法查证对错,很容易造成员工进行作弊等行为。
面对这一情况除了建立严格的审查部门外,还可以使用一些管理系统来防止这一漏洞,比如市面上很多SaaS酒吧系统反漏洞系统就能做到系统操作一单都有记录,并且无法删除更改,若出商品订单取消等行为必须让管理员输入权限,严格避免了顾客付费后漏单,取单,出错无人问责局面。
二. 酒水管理
服务员偷藏剩余酒水、过期酒水、或存酒过程中有机可乘的漏洞在酒吧也常见,为了避免这种行为必须进行每日的盘点外,还可以使用智能存酒管理,单单记录明细可见,防止了服务员偷拿行为。
三. 结账管理
在酒吧繁忙的时段,客人点酒水时候一定要核对明细,填写日期、经手人、数量、品种外还可以选择扫码点单,顾客结账,收银员收到订单,服务员再去配备酒水,就能够集大程度上环境繁忙时段的结账疏忽。
四. 酒吧卫生
对于服务行业卫生管理必须严格规范,比如清理工作台,清理卫生间,散场后,营业前,营业中都必须专人监督管理,保证每小时内都干净整洁卫生。