网络口碑的信息发送者和接受者通过各种网络平台就可以进行直接的信息交流。
像论坛，贴吧等平台分类各种口碑的信息内容，所以人可以有针对性的参加一个讨论的话题，同时也能吸引更多的人参加他们感兴趣的话题。比如关于汽车、手机、游戏、电器等各种的专门论坛，发布了消费者对各种产品或服务的使用体会、讨论和意见。许多潜在的消费者在看了这些信息之后，很有可能会作出购买决策。
二、口碑传播的无门槛性和匿名性
想要在网上参与口碑的传播或者搜集信息，只需要具备最基础的上网条件即可。同时，网络的匿名性也使得大家能够在网上畅所欲言而不用顾忌现实当中的身份问题，这打破了传播沟通的限制，让在现实生活中的没有机会沟通的人们能够交流。
网络匿名性也产生了积极的和消极的两个方面：匿名性突破了社会等级秩序，只要在互联网的帮助下就能实现更平等的交流，更加纯粹，但同时也导致了传播者很少顾及现实社会规范的约束，肆无忌惮、口无遮拦的肆意传播好的坏的信息，这也会让网络信息传播的可信度受到严重的质疑。
三、口碑信息获取的便利性
网络时代的一大优点就是我们上传的数据能够得到长时间的保留，我们可以随时随地的查询以前人们留下的口碑信息。同时进行口碑传播时也不需要与他人即时互动，大大增加了了交流的自由性和随意性。
四、口碑传播成本低、范围广
网络口碑营销传播不需要投入像传统营销活动那样巨额的资金，只需要合适的方法和策略再辅以些许的成本便能收获意想不到的效果;通过互联网的传播，信息快速地到达世界各地将不是梦想，这也为企业进行海外传播节省了很大的一笔费用。
