对于企业网站来说探索用户需求并不简单，而是需要通过一系列专业且准确地方式确保企业没有找错方向的前提下进而探知用户需求，以此确保企业网站并没有找错方向，不会提供给用户偏离需求的产品或服务。
通过关键词研究不仅能针对企业网站开展的网站推广起到优化排名和权重的作用，更能让企业网站深入了解用户需求，让用户在企业网站所提供的产品或服务中得到满足感。
2、用户需求调查
企业品牌针对用户需求的调查与分析帮助企业品牌在同行竞争中寻求优势，占据主导式竞争地位并从中获益。这就要求企业网站需要精准了解且满足用户真实需求，运用当前的企业品牌形象与意识向用户传达“我也很不错”的信息，让用户进一步了解企业品牌，从而扩大对企业品牌的知名度和曝光度，加深企业网站在搜索引擎中的推广程度，达到企业品牌推广目标。
3、目的分析
通常企业网站在分析用户需求主要是从三大角度着手分析，(用户)预期功能、提供服务(利益)、实现(用户)价值。
(1)(用户)预期功能：无非就是用户很可能是被企业所提供的产品某项功能所吸引，这就是其他同行不可代替的吸引力。
(2)提供服务(利益)：用户通过采用企业所提供的产品或服务能为其自身获取利益，使其增强个人特点。
(3)实现(用户)价值：通过企业所提供的产品或服务帮助用户实现个人价值，增强某种情感的获取能力。
