今年5月,快运兔平台进行了服务品质的全面提升,致力于为中小企业提供更加高效、便捷、安全的物流代管服务。
发布会上,刘晨欢也正式宣布后续平台产品服务升级方案,快运兔将在时效保障、安全保障和客户体验等方面,进一步提高服务标准,与同业形成更大的差异化。
在限制方面,快递兔将首先推出大票零点业务的全网时间保证计划。通过直线点的快速服务响应,基于标准化操作系统和大票零支持的智能支持,为客户提供高时间限制、减少运费的保证。
在安全保障方面,通过不断深化客户需求筛选,加强专业运营能力资源的配置,实现整个过程货物的安全控制,货物损失。此外,快递兔针对货运保险分销意外损失的风险,建立快速补偿绿色通道,确保货物在24小时内支付,5000元后48小时内支付。
二项服务升级方案将于5月14日刚开始,从海峡西岸经济开发区和胶州湾的城市刚开始,逐渐遍布全国销售市场。
业内普遍认为,快运兔没有参与近期物流行业的激烈价格战,而是全力提升服务水平,这足以证明快运兔对市场的信心和自身实力,不仅给行业带来积极影响,也为大多数中小企业恢复生产提供了强有力的支持,支持国民经济在疫情发生时恢复生产。