一、遵循TETO原则
如何确保网站满足了用户的期望了呢？你不能只是假设网站满足了用户的期望，你需要找目标用户来试用你的网站，观察用户如何使用你的产品，以测试你的网站设计。测试不仅能发现更多的你的网站可用性问题，还能直观反应出用户对网站的情感反应。这就是为什么TETO原则（尽早测试，经常测试）应该在每一个网页设计项目中得到应用。
二、不要期望第一次就设计出完美的产品
产品设计对于你和用户来说都是一个处于不断进行的过程。这意味着你需要做一些设计，不断地去测试它，优化并重新设计它，然后继续测试，周而复始。
三、使用对比测试为用户找到最好的解决方案
如果针对某个问题有多种解决方案，但是不确定那种解决方案对你的产品是最有合适的，你可以使用A/B测试法来验证。比较用户在不同场景下的操作情况，看看那种设计最有效。
四、收集定性反馈
数据不会告诉你人们为什么以这种方式和产品互动。面对易读性问题，填写表格时的犹豫不决，因为网站导航很难处理而使用搜索，所有这些细节类型对于了解用户体验都是至关重要的。他们可能是用户放弃操作，离开网站的原因。通过观察和访谈用户来找到问题的原因是可能的。
五、数据信息，不是数据驱动设计
当产品团队收集数据时，它们通常遵循数据驱动设计过程或由数据验证设计。显然后者更可取。设计不应该是由数据驱动，而是通过来验证设计的可行性和最佳的设计方案。
六、不要过度依赖数据
许多指标被简单地报告仅仅是因为它们来自于分析工具。虽然，你想做出很多不一样的报告内容，并且希望你的报告内容更有价值，但是实际上，这通常会导致你的报告更加复杂，难以阅读。
七、不要落入完全重新设计的陷阱
设计团队常常认为彻底返工重新设计的方案会带来更成功的网页体验。
Jared Spool称主要产品的重新设计是一种切换开关似的策略，实际上对设计上进行重大修改是一种最无效的设计方式。一个彻头彻尾重新设计带来的是全新的视觉和交互设计，这对已经具有一定网站使用习惯的用户来说，带来的可能是网站太多的变化。用户需要重新花费时间去适应去学习你的网站，网站的重新设计对网站的老用户来说，是一个非常不利的影响。
如果你有一个正在运营的网站，与其投入大量的时间和精力重新设计，不如关注一些细节的优化，做一些微小的、增量的变化，随着时间的推移，这些微小的变化可以提高网站的转化率，而访客甚至不会注意到网站已经发生了变化。
