在和企业家打交道中，我发现很多企业家并没有意识到自己的作用。领导者非常重要的是，因为有三个责任是别人替代不了的。无论其专业多强，无论其努力多大，但是有些责任必须领导者自己来担：
第一，决定组织的高效运转。不同的领导者管理不同的组织，效果真的是不一样的。也许我们会认为整个组织本身很重要，但是我认为，领导者真的是非常重要。
成为一个管理者，第一个作用就是，要保证整个组织是有效的，这个组织的有效取决于管理者付出的努力。
第二，指引方向，鼓舞人心。领导者重要的第二个地方，是能为所有人提供帮助，让每个人都可以成功。
在研究组织中，有一个研究结论非常有趣，一个人在工作当中能否取得绩效，72%取决于他的直接上司，他本人决定绩效的比例只占28%。这是哈佛商学院的一个研究结论。
领导者非常重要，是因为他可以指引方向，可以鼓舞人心，可以重振希望，可以让一个普通的人变得不普通，让一个平凡的人变得不平凡。
第三，摆脱危机。领导者重要的第三个地方是，在遇到危机时可以帮助我们摆脱危机。
就像今天的华为，任正非讲了一段非常有意思的话：“现在是华为历史上蕞好的时期。华为的18万员工，因为在世界上已经排到第一，所以他们已经开始懈怠。我正找不出什么办法让他们能够积极起来，好了，美国来了。美国带来这么大的冲击，反而激起了华为18万员工的斗志，同仇敌忾，一致努力，一定要把这个关闯过去。”这就是一个真正领导者的的思维和态度。
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