工作中人事交错纷繁复杂,挨批评是难免的,尤其当我们对工作的规则和流程还没熟悉的时候。批评的方式大体上可分为两种:一种对事,一种对人。受过专业训练的职场人知道,批评别人时要做到对事不对人。最高的境界是三文治式批评法:先表扬,后批评,然后再表扬。可在现实当中,每个批评背后都隐藏着各式各样的主客观因素,因此,现实中的批评很难像理论中的那么纯粹、专业、完美、让人易于接受并且心悦诚服。
工作中人事交错纷繁复杂,挨批评是难免的,尤其当我们对工作的规则和流程还没熟悉的时候。批评的方式大体上可分为两种:一种对事,一种对人。受过专业训练的职场人知道,批评别人时要做到对事不对人。最高的境界是三文治式批评法:先表扬,后批评,然后再表扬。可在现实当中,每个批评背后都隐藏着各式各样的主客观因素,因此,现实中的批评很难像理论中的那么纯粹、专业、完美、让人易于接受并且心悦诚服。