*新公告}=、湖南省烟草公司永州市公司终端建设体系课题咨询服务项目招标公告

【公告2020】
招标编码：CBL_20200907_103391508
开标时间：2020-09-29 标讯类别： 国内招标
招标人：湖南省烟草公司永州市公司
资金来源： 其它 投资金额：399.9万元
受湖南省烟草公司永州市公司的委托就湖南省烟草公司永州市公司终端建设体系课题咨询服务项目进行公开招标，欢迎符合要求的单位前来参与竞标。
一、招标条件：
本终端建设体系课题咨询服务项目相关资料已经完成，已具备招标条件。
二、项目概况与招标范围
2.1项目名称：湖南省烟草公司永州市公司终端建设体系课题咨询服务项目。
2.2 招标范围：本次咨询服务项目招标范围共分为四个模块：
模块一招标内容为：零售商学院建设，本模块的宗旨是为了将服务触角延申到每一位零售客户，根据零售客户的特点、需求点，结合他们在卷烟经营过程中遇到的难点、疑点、堵点问题，建立针对零售客户经营能力提升的培训体系，切实给零售户赋能，从而将零售成就终身职业。
开发培训课程体系，能覆盖所有档位零售客户的经营能力需要，开发20门的学习课程。
建立培训运行体系，确保零售商学院的常态化运行，利用小组之家、636直营店阵地进行品牌学习、经营能力提升、小组运营等赋能行为，新零售与时俱进在学习。
模块二招标内容为：店铺规划及设计建设，围绕加盟终端、现代终端等进行一店一规划，符合以下维度要求：
进行商圈调研与商圈分析：深入考虑每一位零售户的客户群，设计之初便以满足新零售的思维为指归。
通过调研与分析，进行品类规划调整：深入考虑每一位零售户的经营方向，布局以满足零售户的合理诉求。
进行动线分析，提供经营指导：深入考虑每一个零售店铺的经营产品，让货品陈列更具科学性，功能分区更加醒目，方便线上扩客导入，以满足零售户坪效*大利益化。
模块三招标内容为：流通品牌文化内涵延展设计，建设永州烟草流通品牌 “九一醇”文化应用体系：提炼永州烟草“九一醇”内涵，丰富“九一醇”流通品牌文化，设计“九一醇”现代终端VI视觉形象体系，形成“九一醇”流通品牌形象应用手册，为一般现代终端、普通终端的发展形象赋能。
模块四招标内容为：客户服务体系管理咨询，完善客户服务标准体系与应用指南:客户经理在终端现场服务什么，怎么服务，服务的质量和水平如何评价？通过梳理客户经理工作流程、明确工作职责、突出工作重点、提升工作价值，同时结合客户经理现场拜访服务项目和零售客户的服务需求，规范客户经理的拜访步骤，提高客户经理日常拜访的效率和工作质量，促进客户满意度的提高。根据客户服务体系标准，规划终端生态，从而对有意愿的客户进行登记、实地考察评估终端，发展“湘汇636”加盟终端200家左右。
2.3服务地点：永州市各县区指定地点。
2.4服务期限： 三年
2.5资金来源：自筹资金。
2.6预算金额：399.90万元（含增值税），具体以实际需求为准。
（1）投标人资格条件要求
1、在中华人民共和国注册，具有独立法人资格或具有独立承担民事责任能力的其他组织。且营业执照具有营销策划、管理咨询、培训服务、广告设计与标识制作业务等经营范围。
2、投标人需具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，且近三年经营活动中没有重大违法记录。在“信用中国 http://www.creditchina.gov.cn”网站查询到投标人为失信被执行人或违法不良行为的，直接否决其投标。
3、投标人企业处于正常经营状态（所提供的国家企业信用信息公示系统http://gsxt.saic.gov.cn），工商公示信息中“登记信息”网页截图中，在显示公司名称、注册号栏止中应未显示有“该企业己列入行政处罚和严重违法信息”。
4、本项目不接受联合体投标。
四、投标人申请报名须提供的相关资料：
投标人报名时请贵单位法定代表人或授权委托人提供以下资料：
1、具有信用代码的三`证合一营业执照副本；
2、投标企业出具的单位介绍`证明（手写无效）；
3、企业诚信`证明（信用中国、国家企业信用信息公示系统网页复印件并加盖公章）
4、投标单位法定代表人针对本项目开具的授权委托书原件（附法定代表人和委托代理人身份`证双面复印件）或法定代表人身份`证明原件；
以上报名资料验原件并留加盖投标单位红色原始公章的复印件一套;如以上原件正在年检，则必须提供年检单位出具的有效盖章`证明原件，否则不予认可。如上述`证件及资料提供不全或弄虚作假或不符合资格要求、超过报名时间的，不予受理。
五、报名时间、招标文件的获取及澄清答疑发布：
请符合资格条件的投标人于2020年9月8日至2020年9月14日(节假日休息 )，每日上午9：00至12：00 ,下午 14：30 至 17：00(北京时间,下同)报名和获取招标文件，招标文件售价400元/本（售后不退），逾期不另行发售，投标申请人未能在规定时间内获取招标文件的视为无效报名。澄清答疑采用书面方式。
六、投标文件的递交
6.1 投标文件递交截止及开标时间：2020年9月29日上午9时30分。
6.2 投标文件递交及开标地点：湖南永州市（详见招标文件）。
6.3 逾期送达的或者未送达指定地点或未按要求密封的投标文件，招标人不予受理。
备注：报名前先索取《投标企业备案注册登记表》，完成备案登记。
联系人：刘永旺
手  机：135 2135 5589
E_mail：zb0028@126.com