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京东回应淘汰员工 是要裁掉哪三类人?淘汰标准是什么?

放大字体  缩小字体 时间:2019-06-28 13:45    热度:323
京东回应淘汰员工3月8日,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:1、不能拼搏的人,无论业绩好坏,。。。






京东回应淘汰员工

3月8日,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:1、不能拼搏的人,无论业绩好坏,职位高低,也不管是老员工或者管培生,不管是身体原因还是家庭原因,凡是不能拼或者拼不动的。2、不能干的人,也就是绩效差的人。3、 性价比低的人,有的人降薪。这三类人都要淘汰掉或协商解决掉。

对于这个消息,网络上大多是批评之声。尤其是京东要裁掉因家庭和身体原因不拼搏的员工,给人以过河拆桥之感,未免让人寒心。有人调侃:东哥又对兄弟们动手了!

京东的这一淘汰标准,透露出一种霸道的企业文化。三类人的定义,充满着主观的成分,“不能干的人”的说法尚可以理解,还可以量化。但所谓“不拼搏的人”,“性价比低的人”,又该怎么认定?恐怕不过是领导一句话而已。这样的说法,这种说法更像给员工乱扣帽子,是给企业裁员行为寻找冠冕堂皇的借口而已。

在京东三类人的标准中,“性价比”这个词尤为刺眼。“性价比”这个词一般是用到商品上的,京东把这个词用到人身上,堪称一大“创新”。但这样的“创新”毫无疑问是反文明的,因为它其实是把人物化,把人工具化,是社会文明的倒退。和之前刘强东开口“兄弟”,闭口“兄弟”的做法相比,反差简直是天差地别。

看来,刘强东要的不过是有性价比的“兄弟”。对员工如此,对高管同样如此,在“三类人”标准出台前,京东高管团队的末位淘汰制度也被媒体广泛报道。据悉,京东2019年拟末位淘汰10%的高管。知情人士称,京东做出该决定是为了解决企业存在的各种组织问题,已经过深刻的内部反思。

但是,刘强东在用放大镜给高管和员工挑毛病,给他们分类时,有没有想过,自己属于哪一类?衡量他们的性价比的同时,有没有想过自己的性价比?要说京东“性价比低的人”,恐怕没有能超过刘强东的。刘强东去年因为丑闻闹出那么大动静,导致京东声誉严重受损,股票跌掉了百亿市值。给企业造成如此严重的伤害,却占着最高的位置,拿着最高的收入,这样的人却理直气壮指责别人“性价比”低,难道不是莫大的讽刺?

一个企业的领导者决定着这个企业的精神内核和文化。京东淘汰员工的目的,是让企业前进,让企业强大,但实际人们看到的恰恰相反,刘强东和他的京东正在堕落之路上越滑越远。

一、京东回应淘汰员工,内部邮件要求坚决淘汰三类人,但这个消息属实

最近京东又刷屏了,一则内部发文,引发网友围观。

京东发布内部邮件 要求坚决淘汰三类人

近日,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:

1、不能拼搏的人,无论业绩好坏,职位高低,也不管是老员工或者管培生,不管是身体原因还是家庭原因,凡是不能拼或者拼不动的。

2、不能干的人,也就是绩效差的人。

3、 性价比低的人,有的人降薪。这三类人都要淘汰掉或协商解决掉。

此邮件一出,引发不少网友吐槽。

后来京东给了回应称这是片面解读。

回应全文如下:

京东回应”末位淘汰10%副总裁级别以上高管”:消息属实

2月19日下午消息,据媒体报道,京东内部知情人士透露,在上周末举行的京东(31.24,0.99, 3.27%)集团开年大会上,京东宣布2019年将末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管。

对此,京东回应回应新浪科技称,“末位淘汰10%副总裁级别以上高管”的消息属实。

博士硕士超八成 高质量校招背后的京东魅力

在今年春节之后,陆续将有超过1300名2019年应届大学毕业生入职京东。1300多名应届生当中,博士和硕士学历占比超过了80%,来自于清华、北大、人大、复旦、南开等985及211高校的毕业生占比接近69%;其中,还有10%左右的应届毕业生来自于耶鲁大学等海外知名高校。

在今年3月初,京东物流宣布将在2019年新增1万名员工,招聘对象将以一线员工及基层管理者为主。同时,京东也透露整个集团今年的新增岗位需求预计将超过1.5万人,绝大部分招聘需求都面向技术、市场、产品等业务层面。而这1300余名应届生,则充分说明京东不仅在大量招聘一线员工,而且也在持续不断地吸收尖端人才。

优秀人才向来是各大企业的必争之地,企业之间的竞争异常激烈。数据显示,凭借多年积淀的雇主品牌形象,京东对于知名院校和高学历人才的吸引力越来越强。从入职应届毕业生的学历上,硕士学历的占比在逐年提升,过去三年间的这一比例分别为78.5%、81%和82%。京东今年的高质量校招也说明了京东的魅力。

对于毕业生来说,京东则是一个高质量就业的重要平台。今年应届毕业生人数再创历史新高,《政府工作报告》将“稳就业”放在六稳之首,突出了对“稳就业”的重视。

二、内部邮件要求坚决淘汰三类人 京东回应:片面解读

最近京东又刷屏了,一则内部发文,引发网友围观。

京东发布内部邮件

要求坚决淘汰三类人

近日,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:

1、不能拼搏的人,无论业绩好坏,职位高低,也不管是老员工或者管培生,不管是身体原因还是家庭原因,凡是不能拼或者拼不动的。

2、不能干的人,也就是绩效差的人。

3、 性价比低的人,有的人降薪。这三类人都要淘汰掉或协商解决掉。

此邮件一出,引发不少网友吐槽。

后来京东给了回应称这是片面解读。

回应全文如下:

京东近18万员工

刘强东曾说:不让因病穷三代的事发生在京东

京东财报显示,截至2018年底,京东正式员工数量已超过17.8万名,较去年同期新增超过2万名正式员工。

有一年在老员工授勋仪式上,刘强东宣布:凡是公司五年以上老员工,如果得病保险报销之外不够的钱,不管花多少,公司出!公司不会不管兄弟,不希望一人重病穷三代的事发生在京东兄弟身上!

而在去年5月16日,刘强东在第二届世界智能大会上针对裁员的传闻曾表示,“永远不会开除任何一个兄弟。”

有评论称,在京东三类人的标准中,“性价比”这个词尤为刺眼。“性价比”这个词一般是用到商品上的,京东把这个词用到人身上,堪称一大“创新”。但这样的“创新”毫无疑问是反文明的,因为它其实是把人物化,把人工具化,和之前刘强东开口“兄弟”,闭口“兄弟”的做法相比,反差简直是天差地别。

一月内连失三员大将

4月4日,据彭博报道,京东首席公共事务官蓝烨辞职。

对此京东回应称:因为个人和家庭原因,蓝烨先生将辞去京东集团执行副总裁兼首席公共事务官职务,2019年5月31日生效。京东对蓝烨先生多年以来的辛勤付出和出色贡献表示衷心感谢。

这是继京东CTO张晨、京东CLO隆雨之后,近一个月内,京东第三位离职的高管。

3月19日,京东集团首席法务官(CLO)隆雨(Rain)正式辞去集团首席法务官职务,将于6月30日生效;3月15日,京东宣布集团首席技术官(CTO)张晨将卸任,自6月30日起担任集团顾问。至于原因,京东给出的理由都是因为个人和家庭原因。

在今年年初举行的京东集团开年大会上,京东宣布2019年将末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管,根据此前媒体的报道,京东这个级别的高管预估在几十到一百人左右。但接二连三的高管离职,引发外界密切关注。

不仅如此,刘强东妻子章泽天卸任重庆嫩绿茶艺有限公司董事一职。

嫩绿茶艺成立于2015年9月,天眼查数据显示,该公司注册资本超3800万元,经营范围包括食品生产、加工、销售,餐饮服务等,而刘强东通过北京因味电子科技有限公司间接持股。

2015年,刘强东通过“北京因味电子科技有限公司”和“北京东钦餐饮管理有限公司”对重庆嫩绿茶艺有限公司间接持股,章泽天出任嫩绿茶艺董事一职。

而inWE因味茶曾在2016年7月获章泽天夫妇的私人投资。

对于章泽天日前的退出,inWE因味茶发布官方声明称:“由于持股比例的调整,inWE因味茶退出了重庆嫩绿茶艺有限公司的控股董事席位,章泽天女士也不再担任该公司董事一职。这是正常的商业调整,也希望大家继续支持inWE因味茶。”

此前疯传京东排队离职

近日,有媒体报道称“京东员工排队离职 ,最高峰时一天400多人。”文中网友称自己办理离职的时候“和人力聊天,他们说今天办离职的大概200人吧,有时候100多,峰值一天离职将近400人。”

随即京东发布声明称该消息为虚假消息,是有个别人员和机构有组织地将企业正常人员流动进行夸大不实的虚假传播。

并称,“京东已经委托律师对相关信息进行保全,并将采取包括但不限于民事、刑事诉讼等一切方式,追究侵权者的法律责任。”

京东面临面临增速和突围挑战

2月28日晚间,京东)发布2018年第四季度和全年业绩,2018年第四季度实现净收入1348亿元人民币,高于市场预期的1324.7亿元,2018年全年净收入4620亿元人民币,全年GMV(网站成交金额)近1.7万亿元,同比增长30%。

截至目前,京东股价为31.24美元,市值超450亿美元。
 
2018年第四季度,京东实现营收1348亿元人民币,虽然高于市场预期的1324.7亿元,但同比增长仅22.4%,增速为连续10个季度以来的最低增速;上季度,京东营收1048亿元,同比增长25.1%,为其营收增速首次低于30%。

京东给出的2019年第一季度业绩指导,预计营收增速可能进一步下滑,京东方面预计下季度营收将介于1180亿元和1220亿元之间,同比增长率在18%至22%之间,不及本季度的22.4%增速。

截至2018年12月31日,京东的年度活跃用户数为3.053亿,第三季度京东年活跃用户数为3.052亿,较上季度年活跃用户数增长仅10万,环比基本持平,不过较上季度该指标“首次出现环比下降,减少了860万”的情况已经出现扭转。

而竞争对手淘宝和拼多多的活跃用户数依然在快速增长。

同期淘宝的年度活跃用户数为6.36亿,较上季度增长3500万;拼多多年度活跃用户数达到4.185亿,较上季度增长3300万,京东平台的用户增长面临着较为明显的瓶颈。

不过,尽管拼多多的年度活跃用户数已经高于京东,但其单个用户的GMV贡献值远低于京东。

三、京东员工实名爆料,员工淘汰制度或遭质疑

大家好,我是百家号作者晓枫科技,每一天,都会和大家分享最新的科技资讯,今天将于大家分享最新消息:京东员工实名爆料,员工淘汰制度或遭质疑。

互联网企业的发展日新月异,稍有不慎企业便掉入万丈深渊,所以企业无时无刻不在进行改变。强如阿里巴巴都在不停的进行着内部改革,更何况是其他企业。阿里巴巴、百度、腾讯等互联网的巨头都开始陆续传出裁员消息,将会裁掉部分员工,以进行内部优化。最近京东董事长刘强东对京东内部进行大整改,刘强东曾放言要淘汰京东10%的高管,这导致京东目前大量员工离职,据网友爆料称,京东当天离职人数最高时竟达400多人,所以有人猜测,京东高管说不定还会有人陆续离职。

自京东董事长刘强东事件之后,刘强东就对内部进行整改,随着高层员工相继离职,京东底层员工也传出了关于离职的消息。最近,据京东实名用户称:不管身体原因还是家庭原因?京东的意思是不能把命卖给公司的都优化的意思吗?在这名京东员工展示出来的京东内部邮件可得看出,京东这次主要淘汰的人可能又俩种,其一是不能拼、不能干的人;其二就是能力与薪酬不相匹配的人。

其中不能拼不能干的人就是绩效差的人、不能加班、不能拼命干活的人不能留,其二倒是很好理解,就是那些能力与京东所付出的薪酬不相匹配的人,即能力差却薪资高的人。然而对于京东这种淘汰模式,网友其实是不买账的,也有很多人认为京东此举是不人道的,更有人表示,这样的淘汰制度会使很多人从京东离职,即便不会离职,京东的人心可能也会散掉。除了指责京东的网友外,也有支持京东淘汰制度的网友,就有网友称:这个社会就是这样,优胜劣汰,适者生存。支持京东的网友也纷纷表示,对于京东此举不必太过苛责。

小编认为,京东作为互联网行业的一方巨头,对京东内部进行优化改革无可厚非,但是一个公司的立根之本在于人,一个公司如果连对员工最基本的尊重都没有的话,公司是很难得到发展的。就在京东员工爆出这骗京东内部邮件后,京东也是紧急发表了声明,声称,此消息脱离了上下文之后,解读出来的意思很容易被大众所误解,然后还在申明中提出了福利方面的事件。就拿京东快递员不幸辞世事件来说,刘强东当即表示会抚养快递员孩子至其成年。当然,刘强东其实对员工还是不错的,只不过当前京东正处于内部改革的时候,不是该心慈手软的时候,毕竟京东对于自身的蛀虫也无需手软。你们怎么看呢?

四、刘强东酝酿京东大变革,淘汰高管推995,员工称该打一场翻身仗

3月12日下午6点,在通往京东集团的亦庄地铁线上,一位年轻女性和身边的朋友聊起当天上热搜的一个消息:有京东员工在职场社交平台上爆料,京东即将行“995”、“996”工作制。

她一脸苦笑,神色并不轻松。这个消息随时可能搅动她的生活。老公在京东工作,此刻正在公司等她下班汇合。

地铁即将抵达经海路站,正在建设中的京东总部二期露出全貌,林立的塔吊之下,钢筋在深坑内纵横交错。最快明年底,建筑面积53.2万平方米的新大楼就可以交付使用。

京东的规模还在扩大,但钢筋水泥构筑的宏大并不能给人安全感。

2014年上市后,为应对电商增速放缓,刘强东决定走向线下。就在京东沿此方向一路奔跑的时候,后院起火了——线上遭遇麻烦。

“原来一门心思争第一,突然间跑出来个第三,气势瞬间变成了保第二。”京东员工马嘉主动提到拼多多。他说,最开始同事还在问“拼多多是谁”,后来大家在电梯里互相推荐下载,再后来开始不服气——凭什么赶超京东?那种微妙和尴尬难以名状。

2018年Q3,京东年度活跃消费用户数为3.052亿,首次出现下降,相比Q2的3.138亿下降2.74%,第四季度回升到3.053亿,底线是保住了,但接下来的形势依旧严峻。

与此同时,社交电商拼多多裂变式生长,去年活跃消费买家达到4.185亿。在拼多多身后,还突然冒出了云集、有赞、贝店、环球捕手、每日一淘等社交电商,线上流量被无数的点截留。

在线下,京东以物流和货品开路,业内评价“进展不错”,但随着阿里、苏宁以及地域性竞争对手的加码,这条路也充满变数。

内部员工也在从蛛丝马迹里揣测形势,有人发现,每月50元的全勤奖没了;还有部门要求研发岗上班不能戴耳机,周二要上“早自习”。

焦虑感传导到资本市场,2018年Q4财报前,京东就像一架在气流漩涡中颠簸摇晃了大半年的飞机。

可以说,京东到了不得不变的时刻。

01、动刀

“京东一直在拼命跑,没有时间和精力停下来思考。” 一名接近京东人士认为,这很麻烦。

2018年12月开启的架构调整是个契机。 商城被分为前台、中台、后台,这是一般企业在做大后会采用的一个架构:前台负责触达各场景下的客户,包括7FRESH、新通路、拼购等;中台沉淀服务能力,适配前端的不同场景;后台则提供基础设施建设、服务和风控。

此后京东开始对人事“动刀”。在2019年集团开年大会上,刘强东率先将“炮火”对准管理层,痛斥内部“人浮于事、拉帮结派”,宣布年内要末位淘汰10%的副总裁级别以上高管。该级别高管,京东有上百人。

“有点意外,一般公司不会这样做,京东这次属于特例。但至少可以肯定,有什么事让刘强东特别不满,有一些高管很不靠谱。”某互联网公司高管推断。

一名京东前高管告诉AI财经社,京东内部一直有末位淘汰5%的制度,加上互联网公司高管本就流动性较大,10%这一数字算不上多夸张。

关键是威慑意义。整个互联网都进入调整期。“对外,让投资人看到,要动真格的了;对内,让近18万员工明白,谁也别玩虚的。” 上述前高管看来,这是一个强烈的信号。

对于公司的管理混乱,京东前员工吴卓一肚子苦水。“有些高管坐在办公室里,什么事都不管,遇到突破性事务不拍板,遇到责任就甩锅。”他发现,涉及跨部门合作时,如果销售业绩不好,就说研发能力不行,或者产品差,总之互相推诿。

吴卓2016年进公司,由衷认同京东的价值观——“正道成功”。可他越来越感到失望,捕风捉影的“3C帮”、“管培派”成为基层谈资,关键是某些领导任人唯亲,把没能力的“关系户”安插进公司,晋升还一次不落。

商城工程师马嘉则观察到,有些APP,刚上线内测两三天,就宣告“阵亡”。比如拼购的某款衍生产品,内网曾公告将于某日上线测试,大家提前注册了,但当天什么都没看见。他怀疑,这种研发就是为了完成领导KPI,成为汇报业绩中的一环。

任何一家公司都能找出一箩筐组织管理的问题,但问题是京东现在已经到了火烧眉毛的时刻。

刘强东早在2016年就针对“大公司病”开始了上市后首次人事和架构大调整。当时面临阿里步步紧逼,高管没人愿意做决策。他的做法是收权:市场副总裁熊青云、京东商城CEO沈皓瑜先后被调岗,集团18名高管改为直接向他汇报。

但在2018年底开始的这轮调整中,刘强东改为放权,强调“小集团、大业务”,让一线员工更多做决策,激发自下而上的创新。同时,原来向刘强东直接汇报的京东商城高管,改向轮值CEO徐雷汇报。

去年7月上任的京东商城轮值CEO徐雷被推到台前,成为京东“二号人物”。知情人士称“这次提拔并非主动”。毕竟,短期内,刘强东已经不太适合对外。

该人士对AI财经社描述,徐雷身上有点北京“老炮儿”的劲头。他在北京部队大院儿长大,个性张扬,喜欢穿嘻哈风的休闲装,胳膊上还有刺青。“那会儿跟他开会,他经常骂下属,‘你XX怎么做的?’”
上述人士对徐雷的评价是,“敢干事,不怕得罪人”。京东当下正需要这样的狠角色。他也发现,职务变动后,徐雷表现得特别沉稳,还开始穿西装了。

AI财经社从多名京东内部人士获悉,本轮高管人事调整从首席人力资源官(CHO)轮岗开始。CHO接任者余睿37岁,是2008年管培生,出生于香港中产家庭。据说行事风格彪悍,说话带点“匪气”。在京东,余睿两年升上华中区总经理,此后再获擢升,成为“最年轻集团副总裁”。

余睿也是一个狠角色。早年余睿被调到北京仓库,原管理层不服。在扛过6.18后,余睿直接宣布换血,并对团队里的“刺头放狠话:“你别逼着公司做选择题,做选题的话,你与我相比,连1%赢的机会也没有。”

不过,接近京东的观察人士认为,此番组织变革还是“太温和”,不够颠覆性。有些企业变革时甚至“剁手跺脚”,像海尔2012年开启的一场“Facebook革命”中,为适应个性化、社群化的需求趋势,海尔的组织架构、流程发生了翻天覆地的变化,光中层就砍掉了上万名。

更为关键的是战略。京东在战略上过于体现刘强东个人意志,当下还缺少一个真正意义的战略部或参谋部。上述人士接触过的京东高管,大多务实,埋头干活,但从另一个角度看,如果大家不花时间思考宏观问题,一直跑下去,也有风险。“手和脚在干活,脑子在哪?”

换言之,谁来看路?

02、线下混战

刘强东在不久前的Q4财报电话会议上明确提出,京东今年主做三件事:中小城市的业务拓展、管理数字化、线下模式摸索及快速复制。

线下是京东重视的战场,布局甚至早于阿里,先后通过物流、新通路(京东便利店)、3C品类线下门店京东之家、7FRESH等模式渗透。

百联咨询联合创始人兼高级分析师庄帅评价,京东在线下推进思路比较明确,其优势是物流和商品,但线下战周期漫长,容易出现变局。

20年来,国内线下零售市场从未被哪一家统一过,一直是群雄混战。随着拓展,京东线下竞争对手的名单也越拉越长。在阿里巴巴之外,苏宁在多业态、全渠道的模式上加速快跑,被认为是后劲十足的对手;国美则依托社交电商美店,向下拓展,同时也像京东一样对外输出解决方案;各区域零售老大也各自出招。腾讯现在有了小程序后,与京东的态势暧昧。焦灼形势下,还有各种社区电商紧随其后。

“该打一场翻身仗了。”前晚7时许,7FRESH亦庄大族广场店,一名采销主管陪供应商代表巡店。他主动向对方寻求运营建议。

2017年12月,京东推出第一家生鲜超市7FRESH,对标盒马鲜生。本轮架构调整后,京东生鲜事业部与7FRESH合并,前者已从总部搬到大族广场7FRESH的办公地。

不过7FRESH一直被认为是京东的被动应战。 此前京东宣布5年要开1000家店,但第一年只开了20家。接近京东人士透露,今年7FRESH的开店速度还会放缓。

知情人士称,盒马鲜生、超级物种、小象生鲜、7FRESH这类新零售现在都遇到挑战——亏损。按照单店成本4000万元到4500万元,加上后期运营成本,要烧更多的钱。多名业内人士提到,超级物种从永辉财报中剥离,就能侧面说明问题。

更让人心情复杂的是,7FRESH与其他家的消耗战还没打完,就要面临新挑战——社区电商对市场和流量的分食。一位电商从业者告诉AI财经社:“一家叫春播的公司在社区电商这块起来特别快,在学校、办公楼,一年就做了几个亿。”

北京白领张女士就发现,她所在东四环社区,2018年就新冒出6家生鲜超市、连锁便利店、社区超市,其中有5家提供送货上门服务。小区邻居们被拉入各种粉丝群里,每天会接收各种生鲜、快消品团购的优惠信息。

京东POP平台商家李峰直言,生鲜复购率高但门槛也高,相比京东、阿里等大平台彼此间的集团作战,斜刺里杀出的微商、社区电商虽是巷战,但可以小块小块地分食电商平台的市场,“也许比他们彼此之间竞争的杀伤力更大,因为损失的是流量。”

“一个人一天只能吃一个鸡蛋,买谁的?”一家同时与盒马鲜生、7FRESH合作的供应商对AI财经社坦言,社区团购、微店肯定会抢走大型生鲜超市的部分生意。这一风口先是出现在长沙、成都、西安等二三城市,与盒马、7FRESH短兵相接的机会不大;今年1月以来,他明显感觉,北京等一线城市也加入其中。像小区乐、松鼠拼拼、微选等,发展都很快。

他注意到京东、美团等也在布局社区生鲜,比如京东搞了“友家铺子”,美团投了松鼠拼拼。此前也有知情人士对外透露,京东7FRESH可能要筹备社区店,单店300至500平方米,与7FRESH形成“大店+卫星仓”模式。但目前官方没有确切消息。

可以肯定的是,线下战在未来不短的时间里都是一场耗时费力的混战。

03、下沉跟随者

刘强东是沃尔玛模式的信徒,推崇强管控;但在社交电商这个流量黑洞面前,这一招有点失灵了。

早在2014年,京东就启动了渠道下沉战略。当时,他们雇人在40万平方米的农村院墙上,刷上“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”的广告,而此时腾讯的微信和QQ两个一级入口,只定位于为京东APP导流。

奉行“正品行货”的京东,当时在三四线城市最先探路的是供应链和物流下沉,比如不同区域品牌偏好不同,京东的管理层频繁出差,去对接不同的供应链。京东相信,“五环外”消费者也需要品质商品。

但这种一二线城市的思路并不适合五六线区域。于是,拼多多成了那个真正懂五环外用户的平台。

“我们也有一点被自己局限住了,忽略了中国这么大,每个用户的需求是多元的。”京东社交电商负责人侯艳平近期对媒体如此反思。

一名电商分析师用“稀里糊涂”形容京东对社交电商的反应。据他了解,2018年年底,战事很焦灼了,社交电商变成了群雄割据,拼多多之外,还有云集、有赞、每日一淘等一大波崛起者,而京东内部还在研究、理解会员电商制和社交电商。

以跟随者姿态,京东在2018年4月捡起了“拼购”。这一年,社交电商已达到万亿元规模。在本轮架构调整中,京东又成立社交电商部,独立招商,还将开发京东拼购APP——类似手机市场上华为用荣耀、vivo用IQOO卡位小米的思路。

现在进入微信“购物”,可以在京东首页一眼看到“拼购”。“9.9元包邮”的滚动条反复闪动,看上去与拼多多眉目相似。

“但拼多多不是拼购。”庄帅认为,京东如果就做拼购,只是复制了拼多多的表面形式,这一模式的关键在于能否理清后台的逻辑。“吃透逻辑,就有机会做成。”

京东拼购的独特优势在哪?从公开的招商信息看,主卖点有两个:一是流量加持:强调京东拼购是唯一拥有微信、手Q两大亿级社交平台在内的6大无线端流量入口的平台 ;二是强调工厂直供,价低质不低。

但京东拼购的首要挑战,正是如何建立对接工厂的能力。而在庄帅的研究中,如今各平台后台的逻辑都不一样,还有如黑洞,不容易摸清。拼多多崛起背后是对接工厂的能力。而京东供应链的能力更多体现在对接品牌商,很少直接触达工厂。

“即使京东现在对接工厂,以什么方式对接工厂?多大的频率?如何激励商家?这里面太复杂,不是‘对接工厂’四个字能说得清楚的。”

而在用户端,社交电商与传统的B2C模式的最大区别之一,就是裂变能力,这是完全是另一套玩法。

接受AI财经社采访时,祥峰投资合伙人赵楠提醒,社交电商与传统的用户运营能力特别重要。而用户运营琐碎、厚重、注重细化,不像以往的B2C电商,提到营销就是砸钱直投广告。仅社交裂变方式,就有会员制、拼团、分销、游戏、红包等多种情形,此外还有后期维护,“微信群不是拉满人就完事了,如何引导粉丝参与,提高群的活跃度,都是有讲究的。”

京东本身缺乏社交基因,对其后期运营功力如何,业内人士目前存有疑问。

“京东(拼购)是不是有后发优势现在不好说,高层需要更高智慧。”庄帅说。

04、输出战:京东的下一根增长曲线在哪?

2017年,刘强东在向全员发的内部信中称,京东将定位于未来的“零售基础设施服务商”,也就是京东一面继续做零售,一面把做零售的核心如商品、物流、技术以及其他五花八门的能力释放输出。

当年,京东就为线下加盟的京东便利店提供了进货、物流、大数据选品等服务。2018年,沃尔玛旗下山姆会员店与京东旗下达达合作,建设前置仓提供配送服务。今年,京东正在加强与一众社交电商的物流合作。

除了物流和供应链,技术能力输出也被京东看重。AI财经社获悉,2019年,京东技术输出的重点是智能物流和智能供应链。 此前,2016年,京东成立X事业部和Y事业部,X事业部主攻智能物流,Y事业部则打造智能供应链,并已开始对外输出。

像备货策略是供应商的一个关键。一般在大促时,缺货是供应商最头疼的,但囤货太多也不行。京东与雀巢做的联合补货预测,让“订单满足率从60%提高到87%,产品有货率从73%提高到95%,为雀巢提升超过3000万元的线上销售。最近,京东物流在仓库上线了智能扫描收货系统——秒收,比人工操作提高10倍效率,这项能力也将对外开放。

“当阿里用投资、腾讯用流量完成对各类入口的分封和招安后,京东选择了基础设施能力输出,这也是京东在目前条件下能做的。”京东前高管对AI财经社分析说。

资本市场期待的是,京东可以多条腿走路,像亚马逊那样。

“这看上去很美,但战略上存在一个问题——京东自己还做零售吗?”一位资深电商人士担心,京东在战略和战术上会有冲突。如果既做零售又做服务,比如既自己卖商品,还给其他超市供货,这之间就可能存在矛盾;京东自己做拼购,其他社交电商本可以用京东快递,但这部分潜在客户不确定是否有忌惮。

从京东目前的状况来看,它在线下正进行一场艰苦的混战,而在线上腹背受敌。它特别需要像海尔正在进行的“Facebook变革”一样,来一场颠覆式变革。

五、京东一天裁员400人?官方回应:造谣!将扩招1.5万岗位

3月28日,媒体曝出,有网友近日发布信息称,“京东员工排队办理离职手续”,并附上一张京东人力资源共享服务中心大厅中的显示屏照片,屏幕上列出5位员工的“叫号”信息。

一位最近离职的前京东员工赵凡(化名)表示,自己办理离职的时候和人力聊天,他们说当天办离职的大概为200人,有时候100多人。赵凡提到,“峰值时一天离职将近400人。”

对此,京东在社交媒体上回应称,该信息完全是谣言,是个别人员和机构有组织地将企业正常人员流动进行夸大不实的虚假传播。京东认为,消息严重侵害了京东的名誉权,给京东造成了极其严重的负面影响,直接违反多项法律规定。

京东表示,已经委托律师对相关信息进行保全,并将采取包括但不限于民事、刑事诉讼等一切方式,追究侵权者的法律责任。

京东还披露,目前仅2019届大学应届毕业生签约人数就超过1300人,并将在未来三个月内陆续入职;同时,京东今年还将扩招1.5万个岗位。

京东称,过去、现在和将来,都将会为所有秉持京东价值观,敢于拼搏,勇于担当,勤奋努力的员工提供更好的发展舞台,更优的薪酬待遇,更快的晋升通道,让努力付出的同事们收获超出预期的成长。

此前,业内已经多次传出京东人事动荡的消息。

2月19日,有媒体报道称京东开始业绩考核,实行末位淘汰制,10%副总裁级别以上高管将被淘汰。对此,京东方面回应称:消息属实。

多位京东内部和离职人士称,京东VP级别的人数不足一百人,平均薪资过百万。按照10%的比例,此次末位淘汰从成本较高的高管入手,涉及人员不足十位,但节省的人力成本可至千万元。

3月14日,京东首席技术官张晨宣布卸任。5天后的3月19日,京东首席法务官隆雨又宣布辞职,值得注意的是,隆雨此前职务是首席人力资源官兼首席法务官,但在二月底被宣布不再分管人力。

隆雨离职的同时,京东还被曝要求员工汇报亲属及同学关系。员工需汇报的内容具体范围包括:配偶,包含情侣及订婚关系;直系血亲;三代以内旁系血亲及配偶关系;近姻亲关系;同学(自小学起); 若未按实际存在关系上报,将被视为违反公司诚信原则。

关于京东回应淘汰员工 是要裁掉哪三类人?淘汰标准是什么?的要点介绍,希望对大家了解京东回应淘汰员工 是要裁掉哪三类人?淘汰标准是什么?有所帮助,如有侵权,联系我们37442552@qq.com。
 
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