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三星折叠屏延期 售价1980美元的Galaxy Fold出了什么问题?

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-06-27 15:08    浏览次数:245






三星折叠屏延期

路透社5月7日报道称,韩国三星电子表示,还不能确定Galaxy Fold折叠屏手机的发货日期,并就造成的延迟向美国的预售客户道歉。

据了解,在今年2月美国旧金山举行的新品发布会上,三星推出了传闻已久的折叠屏手机Galaxy Fold,售价1980美元(1美元约合6.8元人民币——本网注),原计划在4月26日开始发售,有不少消费者预订。

但时隔不久,Galaxy Fold还未发售就被曝出现问题,提供给多家评测机构的Galaxy Fold在4月下旬出现了屏幕方面的问题,三星随后也推迟了这一款手机的发售时间。三星很快表示,收回所有用于评测手机,以彻查屏幕出现问题的原因。但目前看来三星电子似乎仍未能彻底解决这一折叠屏手机屏幕所出现的问题。

路透社的报道称,三星电子于5月6日稍晚时候通过电子邮件向预售客户表示:“如果我们未收到您的进一步确认回复,并且在5月31日之前我们还未发货,您的订单将被自动取消。”三星发言人证实了该邮件。

据美国“临界点”网站5月7日报道,根据美国法规,如果三星产品无法按时发货,那么必须通知客户,预订将被取消。

报道称,在宣布延迟时,三星表示正在采取措施,根据报道的问题“将采取相应的措施加强对显示屏的保护”。来自美国无线运营商AT&T的一封电子邮件似乎曾暗示这款手机将于6月发布,但三星最新发布的消息显示,具体发货时间远未确定。

一、发售再延期!三星或取消所有折叠屏手机预售订单

上月底宣告推迟折叠手机上市的三星,再度将发售时间延期。

当地时间5月7日,路透社报道称,三星周二表示,还不能确定Galaxy Fold折叠屏手机的发货日期,并就造成的延迟向美国的预售客户道歉。

“如果我们未收到您的回复,而且5月31日之前我们还未发货,您的订单将被自动取消,”三星于周一稍晚在给预售客户的电邮中写道。随后,三星发言人证实了这一邮件。

观察者网此前报道,三星曾预计将于4月26日推出折叠屏手机。然而,距离正式上市还有大约一周,三星折叠屏手机却遭遇“公关灾难”。多位提前拿到测试样机的外国记者报告,折叠屏出现致命故障,显示屏出现问题。

对此,三星一度表示仍将按时发售,最终于发售前四天宣布,正式推迟发售,并召回早前下发给测评机构的所有折叠屏测试机型。

当时,三星还公布了其对折叠屏故障的初步检查结果。该公司称:“对折叠屏问题检查的初步结果显示,上述问题可能与铰链顶部和底部暴露区域受撞击有关;再者就是在设备内部发现的不明物体也影响了显示性能。”

路透社援引分析师的话称,上述举措对三星努力展示其创新成果造成影响。虽然显示屏问题不会影响到三星的资产负债表,但推迟发售会损害三星将其描述为努力创新的先行者的说法。

此前,三星表示,计划在折叠屏手机发布后的第一年,制造至少100万部该款手机,而三星平均每年手机产量达到3亿部。

此外,由于所谓的“高需求”,三星还称,已经关闭了折叠屏手机的预订通道。

二、三星折叠屏手机上市期难定:月底如不能发货,预订订单将作废

陷入“质量门”的三星折叠屏手机Galaxy Fold上市日期悬而未定。

5月7日,据路透社报道,三星电子表示,目前无法确认三星折叠屏手机Galaxy Fold的正式发布日期,并就产品发布延期向此前已经进行产品预订的美国用户进行致歉。

三星在今年2月20日发布了全球首款折叠机三星Galaxy Fold,这款机器定价为1980美元(约合1.33万元人民币)。日前三星在机器正式上市前给多家媒体试用和评测,其中多家美国媒体的评测机出现屏幕不同程度的损伤、划痕甚至屏幕凸起等现象。

三星随后表示,公司已经收到了一些样机主屏幕的报告,将彻查这些部件,以确认故障原因。三星还解释,有些评测人员撕除了屏幕上的一层膜,造成了屏幕的损坏。

三星Galaxy Fold在4月13日于美国开启预售,原定于4月26日在美国上市,不过在4月22日,三星决定推迟发布Galaxy Fold 折叠屏手机,并计划在未来几周时间内公布新的发布日期。原定于4月24日在上海召开的折叠手机发布会也临时取消。

从最新的表态来看,三星仍未能确定Galaxy Fold将于何时正式发布。

据路透社报道,三星折叠屏手机Galaxy Fold的预订用户收到了来自三星美国部门的邮件,“如果我们没有收到您的回复,并且我们未能在5月31日前发货,那么您的订单将自动取消。”

分析师预计,虽然Galaxy Fold上市日期未定并不会对三星的财报有太多负面影响,但这会伤害三星努力将自己打造成创新者的形象。

三、折叠屏危机!三星Galaxy Fold发售再延期,不排除取消订单可能性

三星尚未确认售价2000美元的Galaxy Fold的发货日期,这款新推出的折叠手机之前就遭到推迟发货,原因是在众多媒体进行测评时,屏幕出现严重故障。

据路透社报道,三星在一封给预订客户的电子邮件中说,如果不能在5月31日之前解决问题,且客户没有确认继续对其感兴趣,三星将自动取消所有订单。

据路透社报道,“如果我们没有收到你的回复,而我们在5月31日之前还没有发货,那么订单将自动取消。”三星发言人告诉CNBC,取消是由于美国的监管要求。

三星的Galaxy Fold在预计4月26日发布之前就已经提供给了早期的评测人员。 CNBC的测评机在用了两天后屏幕坏了。彭博、The Verge和华尔街日报的测评机在撕下一层看起来像屏幕保护膜的东西后,屏幕损坏了。

随后,三星要求回收所有测评机,并推迟了4月22日的发布。三星称该手机在发布给客户之前需要“进一步改进”,包括更好的指导,让消费者不要撕掉屏幕最外面的保护膜。

任何预订该设备的消费者在发货前都不会收费。三星表示正在努力“加强显示器保护”,尚未提供预期的发布日期。

“三星电子美国公司致力于让我们的客户了解他们的Galaxy Fold订单状态。” 三星发言人告诉CNBC, “虽然我们在提高Galaxy Fold方面继续取得进展,但新的发布日期尚未公布。因此,我们最近联系了预购客户,向他们提供有关其选择的信息。”

四、三星折叠屏延期发售 告知客户:月底如不能发货,预订订单将作废

上月底宣告推迟折叠手机上市的三星,再度将发售时间延期。当地时间5月7日,路透社报道称,三星周二表示,还不能确定Galaxy Fold折叠屏手机的发货日期,并就造成的延迟向美国的预售客户道歉。

“如果我们未收到您的回复,而且5月31日之前我们还未发货,您的订单将被自动取消,”三星于周一稍晚在给预售客户的电邮中写道。随后,三星发言人证实了这一邮件。

此前,三星表示,计划在折叠屏手机发布后的第一年,制造至少100万部该款手机,而三星平均每年手机产量达到3亿部。

此外,由于所谓的“高需求”,三星还称,已经关闭了折叠屏手机的预订通道。

还没起跑就翻车? 三星折叠手机成“折翼”机

此前北京日报客户端记者从三星中国公关人士获悉,三星已取消其折叠屏手机Galaxy Fold中国区发布会。

据悉,三星方面解释发布会临时取消的原因为“场地因素”,同时表示推迟时间暂不能确定。

在这个节骨眼上,为何三星取消了折叠屏手机的发布会?其背后的原因,真的就只是“场地因素”这么简单吗?

媒体测评“掉链子”

三星原定于4月24日在上海天宴时尚创意园进行三星折叠屏手机新品发布,以及邀请媒体进行产品体验。4月26日则是三星Galaxy Fold手机正式发售时间。

早前时候,三星Galaxy Fold在纽约已经发布,而在中国区再次发布旗舰新品一直是三星的传统。但提前拿到三星评测机的多家外媒发现,手机不约而同地坏了。有试用用户反映,该手机出现屏幕隆起、闪屏、黑屏等问题,甚至手机完全不能使用。

对于折叠手机测评故障频出,三星在给媒体的回复中称:“三星此前将少量的Galaxy Fold体验机提供给媒体进行评测。目前我们收到了一些与主屏幕相关的反馈,对此,三星将对这些体验机进行全面检测,以排查并核实原因所在。”

三星还表示:“有部分媒体表示,他们在揭掉主屏幕表面的保护膜后发现屏幕受损。Galaxy Fold主屏幕表面覆有保护膜,该保护膜是屏幕结构组成的一部分,专为屏幕提供保护,避免遭受意外刮伤。若揭下主屏幕保护膜或对其添加任何粘合剂,都有可能会导致屏幕损坏,也请大家知悉。”

The Verge、CNBC等多家外国媒体报道,这款被寄予厚望的折叠屏手机,在评测中出现屏幕破裂、闪烁等故障。

据财经媒体CNBC编辑Steve Kovach披露的视频,使用样机两天后,Galaxy Fold左侧屏幕频闪,打开折叠屏后,中轴铰链附近屏幕出现坏点。

问题接二连三,彭博社记者Mark Gurman也称,当自己竖起手指,用指甲触屏的时候,屏幕就会被戳出一个指甲形状的小坑,而且无法复原。

The Verge记者Dieter Bohn遇到的情况,是测评机中轴线的下部铰链出现了一个“小突起”,进而导致屏幕损坏,围绕突起点,右侧显示器周围出现白线。

三星再遇重大硬件灾难

今年2月21日凌晨3点,三星在美国旧金山举行新品发布会,不但发布了新一代旗舰手机Galaxy S10系列,更引人瞩目的是发布的可折叠屏手机Galaxy Fold,起售价1980美元(约合1.3万元人民币),价格超过了被称为“史上最贵iPhone”的iPhone XS Max顶配版。

这款手机有着可折叠的内屏,因手机主板和电池等器件无法折叠,因而三星通过转轴铰链链接了手机两侧的屏幕。据三星表示,该手机的折叠屏幕,经过了20万次的实际测试,可以在每天开合100次的情况下,五年不出问题。

除了可折叠外形(外屏4.6寸、内屏7.3寸),Galaxy Fold还搭载了骁龙855芯片,首发512GB容量的UFS 3.0闪存,4380mAh电池。

4月15日,三星Galaxy Fold手机开始预售。三星近日宣布这款折叠屏手机预售已经售罄,不过没有披露预售的具体数量。

对于花了很长时间才从Galaxy Note 7电池爆炸丑闻中走出来的三星,市场研究公司CCS Insight研究员认为,Galaxy Fold能让三星再次引领手机创新。

但三星的折叠屏手机却在上市临近时出现问题,无疑为后续的销售带来不良影响。

如果这款折叠手机的问题被证明是普遍存在的,它的影响可能会更加严重。该公司预计今年只销售100万部可折叠手机,与2018年2.92亿部智能手机的销量相比,这个数字只是一个零头,因此对三星而言经济损失可能不大。但更大的风险在于,这款失败的产品可能会损害消费者对所有可折叠手机的兴趣。

对于上述媒体试用后出现的各类故障,有媒体评论称,虽然折叠屏幕难免会存在各种各样的麻烦,但三星几乎无法承受继“Note 7电池爆炸”之后的又一场重大硬件灾难。

折叠屏手机究竟准备好了吗?

IHS手机行业分析师李怀斌表示:“折叠屏幕在技术上仍存诸多问题,目前其良品率低、寿命和可靠性仍不乐观。实际上,不仅是三星,京东方、维信诺、柔宇等厂商都正面临同样的问题,量产和试产是不一样的,企业大规模生产时,都会面临此类问题,这需要时间解决。”

而荣耀总裁赵明也坦言,虽然其非常看好折叠屏,但目前折叠屏仍有许多障碍,最大的便是内折、外折的可靠性,体验、成本综合的可实现性。“这里面的技术,不是一般人能做的。”

第一手机研究院院长孙燕飙认为,目前整个行业的良品率不是很高。三星、华为、柔宇折叠手机普遍价格较高,均在万元以上,这说明折叠屏的良品率没办法迅速提升。未来的这几个月,是折叠屏的良品率快速爬坡的关键时期。

在武汉华星光电半导体显示技术有限公司的厂长朱信庆看来,折叠屏手机设计和生产的难度极大。做折叠手机的时候无论是内折还是外折,都要解决长度差的问题,这要求在设计屏幕的时候,给电池、元器件留出空间,并在硬度、耐久、延展之间找出最完美的平衡点。这让折叠产品对上游原材料的提供、中游面板厂的产能、良品率、下游终端厂家的结构设计、生产等都提出了较高的挑战。

业内人士认为,折叠手机确实有巨大市场,折叠手机也并不是伪需求,但在现阶段,产业、技术、应用都不能算成熟。在如今的市场中,折叠屏的出现,更多地成为企业的需要。对于已经创新乏力、颓势明显的智能手机产业来说,折叠手机是打破僵局非常关键的一个产品品类。

五、三星折叠屏手机彻底翻车,致歉消费者!网友:下月看华为表现!

去年三星手机销量下滑非常严重,三星电子CE高东真表示,今年三星将会依靠新旗舰S10系列和折叠屏手机来挽回颓势,而对比S10系列,三星折叠屏手机更令人关注,因为它意味着手机的下一个10年开启,意义不亚于当年苹果发布的初代iPhone手机!

而现在这款传奇手机最终还是翻车了,在送测各大科技媒体之后,出现了屏幕黑屏,破裂,闪烁等严重问题,而三星赶忙收回了市面上所有的折叠屏手机。

由于临近发布,三星官方并没有明确表示是否会延期上市,这也给了很多期待这款手机的人一个希望。可最终结果如今已经传来,三星正式宣布延迟该机的上市,并且并未给出后续具体的上市时间,同时向已经约定了该机的用户致歉。

而小智之前也跟大家说过,目前折叠屏手机所用的铰链结构比较复杂,工艺成本也较高,良品率很低,所以才会导致折叠屏手机的价格如此之高。

但还并不仅仅是价格高的问题,这些因素还将导致用户在正常使用时很容易就对敏感重要的铰链部分造成损坏,铰链一旦损坏带来的结果只有一个,就是屏幕报废。很明显三星Fold手机的铰链技术并不过关。我们都知道三星在手机界的技术实力堪称数一数二,几乎无厂商可敌。
但连三星都搞不定折叠屏手机的关键技术,可想而知折叠屏手机离真正的量产到大家都能像普通手机这样使用上还有多少问题待解决。而现在三星折叠屏手机暂时凉了,网友们也把目光放在了另外一家厂商的身上。

没错,它就是华为。大家很好奇,华为折叠屏手机MateX会不会出问题呢?华为官方之前已经明确表示MateX不会延期上市,会在6月份准备开售。而6月份距离现在也就1个月的时间了,三星已经败了,下个月华为折叠屏手机会不会一帆风顺呢?让我们拭目以待!

以上就是三星折叠屏延期 售价1980美元的Galaxy Fold出了什么问题?的要点介绍,希望对大家了解三星折叠屏延期 售价1980美元的Galaxy Fold出了什么问题?有所帮助,如有侵权,联系我们37442552@qq.com。
 
 
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