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天猫揽收超时会怎么样

放大字体  缩小字体 时间:2021-11-23 21:42    热度:55
一些天猫卖家揽件时都可能会出现超时的情形,尤其是大促活动期间,这种情况更为常见,。。。

一些天猫卖家揽件时都可能会出现超时的情形,尤其是大促活动期间,这种情况更为常见,遇到了这种情况,平台自然也制定了相关的规则来维护消费者的权益,那么结果会怎么样呢?

天猫揽收超时会怎么样

包裹不会怎么样,会一直在仓库等待揽收。发出商品无物流信息、无揽收记录、超时不更新物流的订单处理办法:未超过72小时的订单,可以等等,可能是快递公司没更新。超过72小时还是没有物流信息,无揽收信息。帮客户补发,并【记录丢件】,并备注。

大促情况下,可适当延时48小时再处理。售后每月要对无物流记录的件,查看监控。看看是否补快递员取走。方便我向快递公司理赔。

罚款多少?

如是延迟发货为由的退款申请,你填写的金额是89X30%=26.7。退款金额就是89元,退款原因选择未按约定时间发货。

货物状态选择未收到货,商家同意退款申请之后,首先会把商品金额89元退给你,还会退(89*0.3)元,以积分形式赔付给你,此积分可以在天猫购买实物商品使用。

天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。

买家拍下宝贝并付款,商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品),若商家因缺货未履行承诺,买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。

关于天猫揽收超时会怎么样的要点介绍,希望对大家了解天猫揽收超时会怎么样有所帮助,如有侵权,联系我们37442552@qq.com。
 
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