在选择电商ERP系统的时候,系统的扩展性十分重要,主要体现在以下三方面:
首先,系统对于多平台接入的兼容性是否良好。比如eBay、Amazon、速卖通、Wish等这些主流平台的接入是否兼容。对于单平台经营的电商卖家也应该为多平台的经营提前做好系统准备,以备后期不时之需。
其次,与平台之间的数据交互是否完善。既要能够从多平台多账号平台调取订单信息,又要能反馈发货信息到平台;不仅要能从平台多账号获取站内信、留言,还要能集中管理回复。
最后,对于第三方物流的接入是否完善。对于API完善的物流服务商可以进行高效的数据交互,自动获取准确的面单格式、物流跟踪号等;对于缺乏API的物流方式,如邮局直发的中邮小包挂号,内置准确的物流面单并且能够导入相应的跟踪号。
2.系统能否带给卖家成长
很多电商卖家在寻找一款管理系统的时候,往往更多强调的是自己以往用excel是怎么操作的,或以前用货代系统时是怎么操作的,而忽视了电商ERP系统先进于现有粗放管理的经验。
电商ERP系统是建立在信息技术基础之上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。企业或卖家应该认真学习系统的管理逻辑和思维,进而提升现有团队的管理。
3.系统功能是否实用、易用
一款电商ERP系统需要基本的功能来满足多平台运营统一管理的需要,选择电商ERP时,其功能易用性非常重要。以下功能都需要重点考量:
①、系统可否满足不同业务范围的电商运营管理?
②、系统可否同时支持B2C与B2B业务运营?
③、系统可否支持集中管控和分布运营管理?
④、系统可否实时掌握库存动态,及时响应补货需求?
⑤、系统可否支持多样化规则配置,满足智能化订单处理需要?
⑥、系统可支持与业务财务系统集成,实现业务财务一体化?