1月22日，蔚来宣布调整用户终身免费换电权益，自2021年1月22日起支付定金购买蔚来车型的用户，若选择免费充电桩，可享受每月4次免费换电服务；若选择放弃充电桩，可享受每月6次免费换电服务。
《终身免费换电权益调整公告》如下：
2021年1月22日起大定购买全新ES8，ES6及EC6的用户，终身免费换电权益将调整为如下方案：
1、未选择专属桩权益的用户：每月前6次换电免费保持不变
2、选择专属桩权益的用户：由原先每月前6次换电收取电费，免收服务费调整为每月前4次换电免费
超出以上次数的换电服务，将全额收取换电费用。
2020年10月12日至2021年1月21日期间支付大定的用户（含已提车用户），我们会和大家确认是否需要调整权益
3、如你选择了保留或安装了专属桩
你可以选择将权益升级为最新的每月前4次换电免费；或者你也可以保留原换电权益。
4、如你选择了放弃专属桩
每月前6次换电免费保持不变。你也可以重新选择安装免费专属桩，在安装了专属桩后，你的权益将调整为每月前4次换电免费。
以上权益调整预计将于3月1日起上线。
2020年10月11日（含）前支付大定且正常排产提车的用户，终身免费换电权益保持不变，仍可享受全国范围内不限距离、不限次数、不限换电站的终身免费换电服务。
