根据天津市高等教育自学考试委员会办公室《关于2020年上半年天津市高等教育自学考试有关事项调整公告》要求，现对社会考生网络助学课程退费工作通知如下：
一、凡在“朝升培训”平台上报考原2020年4月考期网络助学课程并缴费成功的社会考生，若因考试时间变动无法参加8月1日和2日笔试统考，可拨打客服热线400-813-9999申请退费。
二、申请退费的社会考生，必须由本人致电提出申请，并提供相关个人信息，包括：姓名、准考证号、退费课程、银行卡号、开户行支行名称。
三、申请退费时间为即日起至6月5日17：00结束，逾期不予办理。
四、退费申请一旦确认后则无法更改。对应款项将在50个工作日内退还至所提供的账户中。